今日起宁启及部分京沪高铁车站开刷身份证

　　在网上购票后只凭一张二代身份证就可以进站、乘车的电子客票今日起再次在长三角铁路扩容了。记者昨日从铁路南京站获悉，根据中国国家铁路集团有限公司的部署要求，长三角铁路正逐步扩大电子客票应用实施范围。自11月26日起，南京至启东方向的动车组列车以及京沪高铁部分车站也将正式实行电子客票。

　　自今年7月27日起，作为全国第二条试点线路，沪宁城际铁路试点应用电子客票，旅客无需取票，刷证即可乘车以来，系统运行平稳有序，业务开展顺畅，旅客体验良好。截至目前，南京站的沪宁城际、南京南站的合宁合武、宁杭、宁安高铁线路已正式实行电子客票。旅客凭借购票时的有效可识读证件、12306手机APP生成的动态二维码即可通过自助闸机及人工通道进站乘车。

　　据铁路有关人员介绍，实施电子客票打通了互联网与车站窗口的服务渠道，有利于推行旅客自助化实名验证、自助化验票等无干扰服务；旅客持购票时所使用的有效身份证件原件即可快速、自助进站检票乘车，减少排队取票环节，通过闸机用时更少，通行速度明显提升；在发生旅客列车大面积晚点、停运等特殊情况下，如旅客未使用现金购票且未取出报销凭证，无论哪个渠道购买的车票，都可以在互联网自助办理退票或改签，方便旅客的同时，也有效减轻车站窗口压力；由于没有纸质车票，丢失车票、挂失补票、贩卖假票等问题将彻底解决。

　　记者了解到，虽然电子客票目前已经大范围推广，但在现有的互联网自动售票机上，乘客依旧可以凭身份证打印一张标注车次、检票口、车厢号、座位号等关键乘车信息的购票信息单。与此同时，如果需要纸质车票报销，同样可以选择打印出票，车票的样式和过去使用的车票一样，但票面却有“仅供报销使用，不作为乘车凭证”的提示。乘客既可以选择在始发站打印，也可以下车后在终点车站打印。

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　　超300人团体春运可定制专列

　　记者昨日从中国铁路上海局集团有限公司获悉，长三角铁路开始办理2020年春运务工团体票。企事业单位团体、零散务工团体通过线上团购网站或线下车站专窗即可申请办理团体车票服务，300人及以上的大型团体还可以通过车站专窗申请办理“团体包车”服务。

　　据悉，对于企事业单位务工团体和零散务工团体，受理列车开行日期计划节前分两个阶段办理，即：第一阶段乘车日期为 2020年1月3日—1月8日，第二阶段乘车日期为2020年1月10日—1月24日；节后乘车日期为2020年1月31日—2月15日。受理列车及席别为中国铁路上海局集团有限公司始发增开列车的全部席别(含卧铺)、部分图定普速列车以及动车组列车的座席。今年，铁路部门还推出“团体包车”定制服务。企事业单位组织本单位职工的集中返乡返城团体，以及政府机构、企事业单位组织的公益类团体，只要乘同一日期、同一车次，且团体人数不低于300人的，即可通过相关车站专窗申请2020年1月3日—2月15日间开行列车的“定制专列”服务。其中2019年11月25日至2020年1月20日，政府机构、企事业单位可通过车站专窗申请资质审核及包车需求提报。