发票配送宣传全覆盖 邮寄送达流程全跟踪 扬州广陵区国税局“邮递发票”成果显著

25.09.2017  00:43

按照省国税局发票区域集中配送工作的总体部署、相关要求及扬州市国税局下发的序时任务,扬州广陵区国税局积极推广、稳步推进,推广工作取得突破性进展,9月10日,推广使用率达到80.78%,成为扬州地区首家达到省局要求今年发票配送比例80%以上的单位。

一、坚持党建引领,发挥品牌效应

在该局党组的领导下,该局讲大局、讲服务、讲奉献,领导当先锋,党员骨干齐上阵,党员品牌效应发挥明显。建立了以党员和业务骨干为主的发票配送工作团队,制定推广计划,逐月稳步推进,积极和市国税局发票配送中心保持联系,及时处理配送各类问题。

二、以“体验式”办税培训为主要方式,做到发票配送宣传全覆盖

为帮助纳税人熟练掌握发票配送线上办理操作技能,分局7-9月份共举办了28场“体验式”发票配送培训,累计培训6800人次。在税务干部的现场培训、辅导下,课堂培训和纳税人现场体验网上申请双管齐下,确保培训达到预期效果。同时利用大厅展板、短信、微信群平台进行宣传,确保纳税人的知晓度。

三、以快速解决配送问题不过夜为目标,做到邮寄送达流程全跟踪。

为转变纳税人传统购票理念,让纳税人切实感受到网购发票的方便快速,乐于使用购票新模式,分局配送团队指定专人进行每户配送系统流程跟踪,发挥特服号和微信群的线上解答作用,以“问题处理不过夜”为目标快速解决纳税人从网上申请、邮寄配送、开票系统下载电子票号全流程中各类出现的问题,确保配送发票“申请畅通、收票顺利、开票成功”。

下一步,该局将继续加大宣传力度,人人做宣传、个个做工作,大家都知晓,全民来运用,力争做到“争取一批、稳定一批、传播一批、带动一批”,递进实施,稳步推进。