"双11"老公网上戏言："败家的" 今天许你疯购一回

　　核心提示

　　“双十一”如约而至，在网上“扒”了多日、早早把“宝贝”淘进“购物车”的淘宝族今天终于要出手了。昨天，就有网友老公通过微信、微博等戏言：“‘败家的’，今天许你疯购一回！”从数年前淘宝首创“双十一”网购狂欢节至今，扬城实体商场发展战略以及市民消费理念发生了翻天覆地的变化。这个“双十一”各路商家从单一价格战变为综合实力PK，线下线上同借这一契机打造全民购物狂欢节。

　　本地商场

　　实体店乐当“试衣间”

　　中国江苏网11月11日讯 日前，家住市区的52岁市民刘自成在苏宁易购买了一套家用电器。“老房子重新装修，需要更换一批家用电器，若是原先肯定比价格、选样式，一跑跑几天。”刘自成说，现在各家价格通过手机就能一目了然，赶上“双十一”还有额外的优惠。“网购这新玩意，我们不太明白，营业员帮我们挑选了半天时间，我们就下单了，网上付款、送货、安装，实体店全帮我们搞定了。”

　　的确，扬城越来越多的实体商场销售观念正在转变，不少企业宣布，消费者可至线下门店试穿试戴及抄货号。记者在西区京华城看见，一楼ZARA试衣间门口排起了长队，市民张曦与好友正在试穿羽绒服，“这一款网上‘双十一’有折扣，我们先来试一试，对比下货号和网上的是否同款。”店内，对比、记录货号的市民不在少数，工作人员却尤为淡定。“‘双十一’我们品牌线上线下打通，欢迎来店试穿。”

　　与此同时，各大实体商场打出活动标语，打造全民购物狂欢节。如乐宾百货将11月视为“活动月”，22日、23日穿着类的服饰享满99元减66元，充值500元升600元的优惠；万家福定时调整品牌商品价与天猫销售价持平。

　　电商跨境

　　创新营销保障服务“揽客”

　　虽说，“双十一”起初是网购嘉年华，但众多电商瞅准了这一市场蛋糕。相比往年电商不再全力拼“价格战”，而是通过营销方式的创新、服务品质的保障来吸引用户。

　　“中国线上消费者正日趋老练成熟，价格不再是影响其网购的最重要因素，我们正在向服务导向型转变。”苏宁易购相关负责人表示。此外，京东联合供应商和卖家代表作出“杜绝假冒伪劣”的承诺；国美在线也特意强调“双十一”是“真战”。

　　为避免快递变“慢递”，各快递公司也在充实快递队伍，新增分拨中心——根据天猫提供的相关数据显示：为备战“双十一”，与天猫相关的十三家快递合作伙伴新增分拨中心超过150个，增加操作场地超过200万平方米。值得一提的是，天猫国际、亚马逊等跨境电商，跃跃欲试也想在“双十一”分得一杯羹。例如，亚马逊美国等六个国家都开通了直邮中国的服务，国际选品超过8000多万种；天猫国际、淘宝海外以及速卖通等首次参加“双十一”等等。

　　他山之石

　　双线融合互享“平台价值”

　　互联网给不少实体零售商带来了新的竞争对手，不仅仅是周边同行，可能还有来自电商、跨国企业、海外企业的“冲击”。

　　不少实体商家尝试创新，另辟蹊径。例如，南京一家老牌百货商店，借“双十一”与百度、阿里、腾讯等国内三大电商巨头进行线上线下互动，整合微信、微博等全媒体模式，共同出击。

　　“所有折扣、优惠成本，由电商主动承担。”该百货商店相关负责人表示，实体企业需要上线，其实线上电商也需要“落地”，他们看上的正是实体店的“平台价值”。

　　业内人士说，在扬城大部分传统零售企业仍未触网之时，勇于转型的传统企业“排头兵”，或许将拥有更多的优势。