沭阳县房管处交易中心推出便民服务新举措

近期，沭阳县房管处交易中心切实改进工作作风，拓宽服务渠道，结合工作实际，推行了预约延时和上门服务两项便民措施，即办事群众在工作日可以通过电话或现场申请等方式，向该服务窗口提出预约延时服务或者上门服务请求，并可在非工作日办理相关业务事项。窗口工作人员一旦受理服务请求，务必告知请求人约定的时间，同时履行好一次性告知义务。

该中心同时要求工作人员不得无故拒绝提供群众的预约延时和上门服务要求，不得向服务对象收取任何服务费用或从服务对象获取其他形式的报酬。如因条件不具备或确实无必要，不能提供预约延时和上门服务的，务必向申请人做好解释，争取得到谅解。该项服务推行一周以来，已受理8项下班延时服务，受到办事群众多次好评，进一步提升了房管形象。(沭阳县房管处：陆静华 魏良寒)