南通市12333获市“工人先锋号”荣誉称号

　　4月29日，在南通市庆“五一”表彰大会上，南通市人力资源和社会保障信息中心12333咨询服务部被南通市总工会授予“工人先锋号”荣誉称号。

　　12333服务热线于2005年12月26日正式开通，现有咨询员17名，是一支朝气蓬勃、锐气盎然的青年团队。9年多来，始终坚持高起点、高标准、严要求，以“用心倾听、真诚服务、为民便民利民”为服务宗旨，向广大人民群众提供制度化、规范化、专业化和人性化服务，截止到目前，电话咨询服务总量达256.69万个，公众满意度达98%以上。