南通市区医保综合服务平台开通

　　为进一步方便社会各界、市民群众快捷了解南通医保各项政策规定和办事流程，南通市医保中心从年初以“医保服务网格化”为基础，加快包括网站服务、网上服务、自助终端服务、电视手机服务为一体的“智能医保”建设，以增强医疗保险公共服务供给能力，满足人民群众多元化的医疗保险服务需求。

　　市区医保综合服务平台以信息系统为支撑，由人社网“医保之窗” 平台、微信公众平台、数字电视互动发布平台、自助终端平台、网上办公平台五个部分组成。各个平台全新架构，发挥传递信息的快捷性和互动性，真正实现医疗保险、生育保育政策规定、办事指南及流程的全部公开和文字、图片、视频等资源的有效整合，市民可根据自身需要随时、随处点击查看。

　　网站、微信相互链接贯通，市民可选择登录南通人社网 www.ntldbz.gov.cn ，点击“医保之窗”、手机搜索南通医保中心公众微信号NTYBZX或扫描医保病历、信封、服务窗口、各种表格上面的二维码，即可查询职工、居民医保和生育保险的参保、待遇政策、管理规定、办事指南及业务流程、个人信息、定点单位、药品目录、诊疗项目信息，下载长居外地申请、异地就医申请、关系转移接续等各类表格，并可以按照定点单位导航快速查询到全省定点医疗机构的地址、电话及等级。

　　自助终端集综合查询和自助服务功能于一体，除能查询到网站、微信上面的信息外，市民通过社保卡或身份证读卡，还能查询到人员基本信息、缴费基数、个人账户、消费记录等各类个人信息，同时可以打印个人权益记录单、修改个人基本信息。

　　电视查询是将有线电视网络传输作为平台，利用电视机作为客户终端，融合自助终端和网站、微信两项中的部分功能，市民按遥控器上面的“互动切换”键将电视调至互动状态，打开“通城百事通”后按右键至“医保信息”，再打开，足不出户即时查询到医保各类信息。

　　明年将逐步实现个人基本信息、缴费基数、个人账户、消费记录等各类个人信息的电视查询。建设手机WAP和APP及短信服务平台，提供信息查询、缴费提醒、待遇调整、办结告知等服务。同时，完善医疗费用网银拨付，参保申报、人员变更、参保单位信息查询网上申报，并以医保专线、业务运用和远程视频监控系统为基础，扩充功能，医疗费用结算、监督管理的无纸化和部分业务功能下放社区，使医保服务无缝隙、无时限、无地域。