南通市人社局召开窗口首席代表座谈会

　　近日，南通市人社局召开了人社系统窗口首席代表座谈会，进一步规范窗口服务行为，提升窗口服务效能。局政策法规处（行政服务处）、纪检监察室等相关部门负责人及各窗口首席代表参加了会议。

　　会议传达了局系统机关作风建设推进会议精神，通报了市纪委明察暗访情况。各窗口首席代表交流了窗口情况，并就存在的问题进行了认真分析，提出了整改措施。

　　会议充分肯定了窗口作风建设取得的成绩，对进一步做好窗口服务工作提出了三点要求：一是强化服务意识。引导窗口人员以良好的工作作风和服务态度，在窗口岗位上为群众多做“举手之劳”的事，为方便基层和群众办事多用心、多出力；二是强化服务能力。加强对窗口人员法律法规和业务知识的学习和培训，提高工作人员的业务能力和水平，并加强疑难窗口建设，随时解答办事群众疑问。三是强化典型培育。通过“优秀工作人员”、“服务标兵”、“优秀窗口”的评选活动，推出一批敬业奉献的先进典型，在窗口形成“比能力、比水平、比作风、比贡献”的浓厚氛围。