南通如皋市对法援案件每案三回访

29.03.2016  08:08
本文来源: 司法厅
      今年以来，如皋市法律援助中心加大法律援助案件质量评查工作,确保做到每案三回访，实现精准援助。一、中心短信回访。利用“局协同办公网”，在案前、案中和案后向法律援助案件受援人发送服务短信，告知权利，征询受援当事人的反馈意见，强化法律援助过程监督，提高法律援助群众满意率。二、考评小组回访。如皋市司法局组织局领导和科室负责人组成执法质量考评小组，按照法律援助卷宗归档办法，按照已结案件比例的30%，对结案的卷宗进行电话抽查回访考评。三、委托第三方回访。如皋市司法局委托第三方公司，对法律援助案件承办人员在案件的准备情况、调查取证、按时出庭、有无收受财物、有无接受吃请、私自收取费用、意见被采纳程度、违纪情况、案件综合满意程度等9项内容进行回访，了解满意度。  

 
本文来源: 司法厅
29.03.2016  08:08
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