为有效破解群众反映的交通事故处理中“当事人往返跑、理赔难”这一难题,南京市公安局高淳分局积极探索创新道路交通事故快处快赔机制,整合各方资源,于6月28日成立了全市首家道路交通事故处理综合服务中心,建立起道路交通事故快处快赔机制,以此实现一站式办理目标。
中心成立以来,道路交通事故的处理时限平均比原来缩短了三分之二,70%的财损案件当天就能处理完毕,群众反响普遍很好。
据悉,近年来,南京市高淳区机动车保有量迅猛增长,公路总里程不断增加,交通事故总量以每年15%左右的幅度攀升,庞大的事故总量与有限的警力资源之间的矛盾日益突出,加之事故处理、理赔的程序日渐复杂,导致许多事故得不到快速处理,由此引发的社会矛盾纠纷不断增多。