南京“网上立案”案件达3.5万起

　　近日，全市各基层法院诉讼服务中心标准化建设的实体改造工程陆续完成，整洁的服务大厅、电子屏上滚动的诉讼服务信息、还有值班律师无偿提供相关法律咨询服务……今后，无论在我市哪个法院打官司，诉讼中心里都会提供上述“标准化”内容，让当事人享受高效便捷的诉讼服务。

　　打官司，能不能像去银行办业务一样方便？如何在互联网时代满足人民群众对信息化、智能化诉讼服务的需求？南京法院在实践中不断探索。

　　近日，记者来到位于成贤街的玄武区人民法院诉讼服务中心，大厅内整洁明亮，立案法官在窗口内与当事人交接材料、登记立案；大厅一侧，律师志愿者公益岗上的值班律师正在为一名前来咨询的群众解答法律问题；旁边的高柜上，起诉状等法律文书样式一字摆开，当事人可自行取用。这里的设置，跟邮局、银行等地方有点像。

　　“诉讼服务大厅的区域划分，设施、设备都是以满足群众需求为目的设置的，群众怎么方便，我们就怎么设置。”市中院立案庭庭长薛枫介绍，今年6月，市中院印发《南京市法院诉讼服务中心标准化建设实施方案》。按照这个方案，全市各法院对诉讼服务中心从硬件到软件进行标准化规范统一，包括统一设施配备标准、统一功能设置标准、统一服务内容标准、统一工作流程标准等，构建“全景化、一站式、智能型”诉讼服务模式，全方位服务当事人。

　　除了推进线下业务办理中心——诉讼服务中心的标准化建设，我市法院的线上诉讼服务也在不断推进，目前已形成包括实体诉讼服务中心、网上诉讼服务中心、12368诉讼服务热线、自助诉讼服务区和手机APP“五位一体”的诉讼服务体系。

　　点击进入市中院网上诉讼服务中心，根据页面提示选择起诉的管辖法院、涉及案由等内容，并输入当事人相关信息、提交诉讼材料并经后台审核后，即可进行网上立案。不用跑到法院现场立案、不受上下班时间限制。

　　12月13日，江苏全衡律师事务所律师杜磊通过互联网完成了一起案件的立案工作。他说，现在网上立案成为他的“首选”，今年以来通过互联网完成立案的案件数已有数十件。只要有网络就能异地操作立案，完整材料提交后立案审核通过迅速，是他选择网上立案的重要原因。

　　薛枫介绍，目前一审民商事案件和执行案件均可通过网上立案。据统计，自2014年网上立案开通以来，已有3.5万起案件的当事人选择网上立案。

　　在最高院举办的全国法院诉讼服务中心建设推进会上，南京市中院将诉讼服务中心“五位一体”的标准化建设经验向全国分享。近日，江苏省高级人民法院下发的相关文件中，也对诉讼服务中心标准化建设的“南京经验”进行了推广。(记者 张源源)