南京殡仪馆荣获全国殡葬先进集体先进个人两项殊荣

      日前，民政部发文，授予南京殡仪馆“全国殡葬先进集体”、南京殡仪馆化妆部部长庄春银同志“全国殡葬先进个人”的荣誉称号。此次全国共有41家殡仪馆、197名个人获得表彰。南京殡仪馆是目前南京全市最大的殡仪馆，年火化量近1.2万具，接待治丧、吊唁人员约100万人次。近年来，南京殡仪馆客户满意率始终保持在97%以上。

      一是坚持惠民便民。推出生态葬奖励、免费集体江葬、免费长江公祭，实施“零百千万”惠民服务（基本服务零收费、百元骨灰盒、千元办丧事、万元骨灰安葬）。

      二推动殡仪创新。打造个性化葬礼策划工作室，结合本地习俗推出单殓服务、守灵、VIP等灰、单间化妆、女子化妆、守灵套餐等十大特色服务项目。

      三是加强行风建设。执行“三个100%”，即服务后100%随访，客户意见100%答复及解决，客户赠予钱物100%退还；提出“两个担保”，即干部以职务为担保、职工以岗位为担保，凡有行风违纪的，直接撤职、除名。