南京市召开“南京车帮手”汽车维修服务品牌发布会

　　10月23日，南京市汽车维修行业管理处、南京汽车维修行业协会联合江苏天泓汽车集团在天泓雪佛兰4S店召开了“南京车帮手”汽车维修服务品牌发布会，并为首批“南京车帮手服务站”授牌。

　　南京市汽车维修行业管理处以“优质专业、规范诚信、人车和谐”为宗旨，结合天泓汽车集团服务品牌“心享服务”创建愿景，共同推出“南京车帮手”公益性服务品牌。在天泓汽车集团的大力支持下，首批推出线下4个服务站点，并从全市汽修行业中选拔了10名 “南京车帮手”维修专家，向广大车主宣传普及法律法规知识和车辆维修保养知识，提供维修服务咨询、免费“体检”、免费故障检测诊断、维修质量或价格纠纷调解等服务。通过“南京车帮手”服务品牌的创建运行，进一步拓宽服务民生、服务社会的手段和渠道，以期解决目前广大车主在养车用车生活中遇到的困难疑虑和维修企业、车主之间存在的车辆维修信息不对称、不透明等问题。

      “南京车帮手”品牌服务采用线上线下相结合的运行模式，广大车主可以在安卓（苹果）应用商店下载江苏省汽车维修电子档案系统所属的“帮您车”手机APP软件或通过手机扫描二维码使用“帮您车”微信公众号，在线和“南京车帮手”维修专家进行交流咨询。同时，天泓汽车集团精心组建了有一定地域覆盖性的4个维修服务站点，配备了车辆检测诊断设备，开通了“南京车帮手”24小时服务热线025-96889699，坚持365天全程服务。（南京市汽车维修行业管理处）