“双十一”前盐城大丰局加强网络交易监管

04.11.2016  16:07


  “双十一”网购高峰即将来临,盐城大丰市场监管局提前做好应对准备,积极履行网络商品交易监管职责,为消费者“线上”理性消费、安全消费保驾护航。
  一是加强网上巡查执法。通过互联网查询、网络交易平台查询、实地走访等手段对辖区网络市场主体进行了全面核查,做到底数清、状况明。在此基础上,以网站制定的交易规则、发布的商业广告和商品服务信息为重点内容,加大巡查频率;以虚假宣传、消费欺诈、商标侵权等违法行为为重点,加大执法力度。
  二是畅通消费维权渠道。设立双十一消费维权快速通道,配备专门力量,出台应急处置预案。对12315、12345、12331、12365、市长信箱等各方移交转办、消费者来电来函反映,以及媒体反映的各类涉嫌侵害网络消费者合法权益的投诉举报件,在第一时间由专人处置,做到件件有回复,事事有处理。
  三是及时发布消费警示。及时转发中消协、省消协发布的双十一消费警示,提醒消费者选择正规、有经营资质的购物网站,做到货比三家、理性消费;在交易之前看清商品描述和评价,选择货到付款、第三方交易平台交易模式;保存好包括交易商品编号、商品图片、交易时间以及与卖家的聊天记录等交易证据;收到商品后,要先确定货物是否完整、包装是否完好无损再进行签收。