亭湖区司法局构建社情民意信息网络

近年来，盐城市亭湖区司法局积极构建“1131”社情民意信息网络，使司法行政工作在知民意的基础上，做到疏民意、解民疑，及时处理群众的矛盾纠纷，维护社会稳定。

一是发送一张“连心卡”。 全区每个法律援助工作者、公证员、律师、基层法律服务工作者，都印有卡片，写明姓名、职务和电话，方便群众随时与他们联系，提供法律咨询、法律服务和接受群众监督。

二是公开一部“热线电话”。 区法律援助中心、调解中心和各基层法律服务所等窗口单位，都开通了热线电话，既能充分利用现代通讯工具密切联系群众，也是落实了党的群众路线教育实践活动的具体行动。

三是做好三个“访”。 他们坚持对社区服刑人员、刑释解教人员定期走访，坚持对法律援助办案质量一年一回访，坚持对公证当事人进行个案回访的三个“访”，重点了解两类特殊人群的改造和回归社会的情况，了解受援群众和公证当事人对法律援助、公证是否方便，办案（证）人员是否尽责尽力，同时征求意见和建议。

四是落实一线“情报员”。 目前，全区有159名村（居）信息员，他们对村（居）的情况比较熟悉，一旦发现突发性矛盾纠纷都能做到早排查、早发现、早报告、早处置，确保社会稳定。