大丰区司法局积极探索医患纠纷人民调解工作机制，充分运用人民调解手段调处医患纠纷，不断提高医患纠纷化解水平，切实保障了医患双方的合法权益，促进了社会和谐稳定。近年来，共调结医患纠纷163件，涉及赔偿金额318万元。 　　一是建立专家咨询机制。成立医患纠纷调解专家库，由威望高、业务精、办事公正的退休名医生、名法官、名律师和资深调解员组成，为医患纠纷调解开展 法律、医学、理赔咨询指导，医患双方可以自由选择自己信任的专家咨询或调解。 　　二是健全内部管理机制。为提升医患纠纷调解的规范性和公信力，制定了调解范围、调解原则、调解纪律、工作职责与工作流程。建立了各类接待、受理、登记台帐，使医患纠纷调解工作有章可循，促进医患纠纷调解工作的规范开展。 　　三是探索调保结合机制。加强医疗机构、医患纠纷人民调解组织、公安机关、保险经办机构之间的协调、配合，及时沟通情况，研究解决问题，做到以调带保，以保促调。 　　四是畅通信息通报机制。建立联席会议制度，每季度召开一次联席会议，遇紧急情况随时召开会议，及时通报医患纠纷调处情况，会商重大医患纠纷、分析研判疑难复杂医患纠纷，共同做好联动化解工作。

 

本文来源: 司法厅

23.12.2015  11:24