【关爱民工】金坛公证处三举措应对返乡人员办证潮

春节临近，外出务工返乡及回坛探亲人员陆续增加，金坛公证处采取切实措施为他们提供全方位优质高效的公证服务。近1个月以来，已接待电话、网络、窗口公证事项咨询70余次，为返乡人员办理公证48件。

一是发挥多平台预约登记优势。利用金坛普发微信公众号向群众宣传春节假期间的便民措施，长期在外工作返乡的当事人向公证处预约申请办理公证，可以在通过电话或是网络平台咨询预约登记后，按要求准备办理公证需提供的公证证明材料，公证处根据当事人的行程安排和要求，制定调配时间，并通知对方最佳到处办证时间段。

二是合理分配人员限时办结。完善限时办结制度，证据材料齐全的一般公证事项当日办结，复杂公证事项当日完成申请、受理、签字等手续，工作人员们主动延长工作时间，对于返乡人员办理的公证事项，推行不限时服务，承办人员在办完公证事项后才能下班，确保每一份公证都在限定期限内完成。

三是开通专设绿色通道提速提效。本着便民服务的原则，优先办理返乡当事人的公证事项,公证处对工作人员进行合理分工，安排经验丰富的公证员专门负责春节期间回乡人员的接待和办证工作；对年老、残疾等确有不便的当事人，为其提供预约服务、上门服务。