常州市公安局深化便民措施提升车管服务水平

16.12.2015  16:00

  今年以来,常州市公安局交警支队车管所紧紧围绕创建“全国一等车管所”这一奋斗目标,把握公安工作新常态,坚持民意导向不动摇,创新服务方式,提升服务品质,深化三项便民措施,提升车管服务水平。 一是服务群众“零距离”。 打造“流动车管所”常态化服务机制,组织民警走进常州大学城、凤凰新城等36家社区、学校、企事业单位,办理业务3100余起,将服务送到群众家门口。 二是服务企业“无缝隙”。 创新“专办+约办”服务模式,启动周末专窗和预约服务,为东方出租汽车公司、和谐校车服务有限公司等48家企业查验车辆948辆,主动走进常州市公共交通集团公司、豪爵电动车有限公司等21家企业查验车辆4516辆,打通服务企业“最后一米”。 三是宣传提示“全覆盖”。 完善车管所微信平台建设,加强一周热点回顾、号牌号段公示、车辆检测数据、驾校排名、“软妹带你办业务”等精品栏目建设,更新维护1490余期,互动推送信息7220余条,全力打造警民沟通新平台。在群众办理考试报名、新车注册等业务时,推送防骗提示短信33万余条,受到群众好评。(常州市局)