公共服务引关注:公共直饮水设施在南京的现状
近年来，越来越多的公共资源开始向广大市民免费开放，同时一些免费公共服务也悄悄出现在我们身边。但去年，扬子晚报开辟专栏对南京部分免费公共服务设施、公共资源进行探访，却发现一些令人遗憾的问题。科普场馆设备落伍、陈旧损坏；部分景区免费WiFi要么时断时续，要么根本连不上……今年情况有所改善吗？另外，一些尚未进入我们视野的公共服务状况又如何？让公共服务更好地为大家服务，2017，我们继续关注。
公共直饮水设施近年来越来越多的出现市民身边，在景区、在一些公共场所，大家观光游玩口渴了又没带水，只要有公共直饮水设备，您按下开关，即刻享用直饮水。方便，卫生，免费。但昨天网友的吐槽，却暴露了南京部分直饮水设备的尴尬境地。据反映，有人往直饮水机水盆里丢垃圾，还有人带宠物来饮水……设施情况如何，扬子晚报记者进行了采访调查。
饮水机的悲催遭遇
市民爆料：直饮水机水盆被人扔进垃圾
昨日，一位市民在网上发帖称，家门口的直饮水机天冷以后就变成了垃圾箱，扔垃圾就算了，有次还看到一只成年金毛犬把前腿搭到上面，主人按了水龙头，狗狗熟练地喝着水。“去年夏天刚装好的时候不少人都来这里喝水，但是天冷以后各种不文明行为也出现了”。
太平南路一处直饮水机水盆里被人丢了纸巾等杂物。
记者看到，帖子中的图片里，一台直饮水机的两个水盆里都被人扔了不少杂物，纸巾和各种包装纸。网友们跟帖表示，看了让人觉得心里很不舒服。
记者昨天找到了位于太平南路江苏饭店门前的这台直饮水机，此时里面虽没有了纸巾，但还有一些苹果皮。这台饮水机在地铁站口，人流量很大，不少路过的市民会上前探望一下，但看到苹果皮在水盆里，多数都作罢走人。
捐赠单位：没想到饮水机会“被污染”
根据江苏饭店门口这台直饮水机上的电话，记者联系上了安装公司。据了解，这台直饮水机由南京乔菲亚贸易公司捐赠，公司负责人顾女士表示他们一共捐赠了两台设备，另一台在太阳宫广场的路边。
“我们公司主要做供暖，我经常出国看到欧美、日本都有各种直饮水设备，就想到捐赠两台在南京试试，每台价值在万元以内。”顾女士告诉扬子晚报记者，由于需要引入水源，所以安装在哪里还要和业主单位协商。“太平南路这台是给江苏饭店的，考虑到地铁口人多；太阳宫那台是给跑步的跑友们建的，因为很多人会环湖跑嘛，在太阳宫一家酒店旁边。”
对于人为“污染行为”，顾女士表示没有料到，以往经过时看到市民使用的情况，大家都挺文明的。
记者探访
目前南京的免费直饮水设备，在一些景区分布相对较多，那么这些景区的公共直饮水机境遇如何呢？昨天，趁着双休日人多，扬子晚报记者去了中山陵和夫子庙两大游客相对较多的地方，以及一些商场进行探访。
不会用！中山陵直饮水机被搞坏
昨天在中山陵南广场的草坪边，记者找到几台直饮水机。由于天比较冷，喝水的游客不多。在广场入口处的一台直饮水机龙头被人弄断，脱离了饮水台，按下出水按钮也几乎没什么水流出来。其他的几台直饮水机都能正常使用，外观很干净。
中山陵的直饮水机大多挺干净。
中山陵景区的一位工作人员告诉扬子晚报记者，目前景区已经派人对那台坏了的饮水机进行维修。记者了解到，这些直饮水机平时主要是保洁人员在维护，他们时常会发现一些不文明行为。扔东西的情况比较多，果皮包装纸多一些，比较过分的还有扔烟头的。真正造成破坏的主要是游客使用不当。“我们也会经常巡视，目前使用最多的是麦当劳附近的一台直饮水机，因为人流量很大，也造成了一些破坏，我们都会及时进行维修。”现场工作人员说。
记者在探访中也随机采访了一些市民，不少人表示对这种直饮水设备还不会用，找不到开关按钮，上来一通乱拧，这也许是造成损坏的原因之一。
随后记者又来到夫子庙景区，在大成殿广场附近，一台和景区风格很搭配的仿古直饮水机周围围了不少市民。由于这里是人流最密集的地区，直饮水机的使用率相对也比较高。记者看到，不少游客用纸巾接了水擦一擦脸，而一些好奇的孩子争相按出水开关，嘴巴凑近龙头喷出的水流接水喝。
夫子庙的直饮水机利用率高。
南京一些商场里也设置了直饮水机，不过和露天的饮水台不同，这些饮水设备更“高端”。在南京金鹰商场，记者看到电梯间里有一台饮水设备，一旁放置有一次性纸杯，为防止浪费每次接水只接一小口，喝完后可以继续打水。这种饮水机使用情况也比较理想，喝水的人都比较文明，没出现乱扔杂物的情形。（刘浏）
其实纸巾之类的杂物，是丢弃在直饮水机水盆里，还是附近的垃圾桶里？这样的选择题，对于游客来说很容易，文明与不文明不过一念之差。所以，管理方的思维如果停留在事后打扫打扫、修补修补，减少这类“不文明行为”很难有显著效果；事先的预防或许更值得尝试，给直饮水机配一个丢弃纸巾等杂物的桶不是难事，标注直饮水机使用说明也很容易做到。 宋学伟