凭良心做事多一分钱都不要 两诚信修车哥赢市民点赞

20.11.2014  12:50

陈森宝拿外胎准备出去上门服务

  兰苑小区有一位诚信“修车哥”大牛。网友“阳光”告诉记者,这位“大牛”事事为顾客着想,常常上门服务还不收费。他还是本报曾报道的接手扬州好人程介兵爱心充气点的热心人。

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  推己及人 10公里免费上门服务

  昨日,记者在兰苑找到了这家电动车维修铺,“修车哥”大牛正在忙碌。据了解,“大牛”只是外号,他的大名叫陈森宝。

  免费上门修电瓶车,到底是咋回事呢?陈森宝告诉记者,几年前他去槐泗办事,半路上车坏了,前不着村后不着店,只能推着车走了好久。当时真的很心急,想到能找到修车的地方就好了。回来以后,他也曾经看到过路上有人很着急,就有了免费给别人上门修车的想法。

  一开始,由于店里只有他一个人忙活,他只能选择就近给别人上门修车;随着上门的客人越来越多,大牛的生意也越做越好,店里也请了好几个师傅来帮忙。“从去年开始,我就把免费服务的范围扩展了。”陈森宝说,从兰苑算起,10公里修车都是免费上门服务的。“虽说只有10公里,其实,客人在汊河、蒋王、东花园等地的车坏了,都能及时赶过去修车了。

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  诚信待客 不能为了赚钱忽悠人

  正把车推过来充气的林女士告诉记者,自己有一次车在路上坏了,就是请的大牛。“那天还下大雨,我推车走了好远,还是忍不住给大牛打了个电话。”林女士说,没想到,大牛真的派人过来了;检修后发现只是小毛病,对方也没收钱,她当时真的很感动。

  “虽然经常骑车跑上十公里,修个线头就回来了,但是不能为了赚钱忽悠人啊。”大牛表示,零部件坏了才需要更换,如果不需要换,自己肯定是不会随意夸大车辆的损坏程度的。一些小的零部件坏了,到他这儿修了也不会收钱。

  “我们出去十几二十趟,七八成都是空着手回来的。”陈森宝笑着说,因为很多时候电瓶车坏了,只是简单地处理一下,并不需要换零部件,也不好意思收人家的费用。

  3 回馈社会“亏本买卖”带走回头客

  陈森宝表示,他今年32岁,15岁从兴化来到扬州,16岁就在兰苑租了店面开了一家修车铺。那个时候,以修理摩托车为主;七八年前,才开始转行修理电动车。

  虽然当了老板,手下有了好几个维修工人,但他还是不停地忙着帮别人修车。陈森宝说,曾经听到过不少顾客抱怨,说每次修车的时候都被坑,说车的零部件坏了。其实,以他多年的经验发现,大部分车突然坏了,都只是线头出了问题。

  虽然一开始很多人认为他在做亏本买卖,很多同行也表示不理解,但陈森宝表示,自己从来不担心因为免费上门服务而导致亏本,“有失必有得”。现在自己的生意越做越好,帮客人免费修车,也是回馈社会的一种方式,“而且,因为这样的方式,老客户也给我带来了一些新的生意。”陈森宝笑着说,他也希望能踏踏实实地做好这门生意。