滨江新区卫生院、马桥卫生院侯河分院、东兴卫生院 集中医学观察点： “家一样的温暖亲人般的呵护”

集中医学观察是防控疫情的重要手段。新冠肺炎疫情防控期间，我市设置多个集中医学观察点，坚守在这里的工作人员与观察对象共御疫情。

在我市首批医学观察点滨江新区卫生院，医务人员笑称自己不仅是医生、护士，还可能担当快递员、心理咨询师等不同的角色。在对发现情况进行及时对症处理之外，大家还要负责病区的清洁、消毒，为观察对象送水、送饭，进行心理辅导等工作。“医生，我要一瓶开水。”“护士，麻烦帮扔一下垃圾。”……每天，面对观察对象提出的诸多琐碎要求，医务人员总是第一时间进行处理。穿着密不透风的防护服走动并不是一件轻松的事，一圈走下来，医务人员的身上早已湿透，但没有一人有怨言。因为人手有限，不少医生护士不但要参与观察点值班，还要赴社区参与执勤管控、居家隔离服务，不少人都是刚上完夜班，又立即投入新一轮工作安排。

“我自愿放弃休假，请战上一线。以医院为家，24小时待命！”在接到上级要求设置集中医学观察点的通知后，马桥卫生院侯河分院的医务人员毫不犹豫在这样一份“请战书”上签字报名。医务人员分工有序，每天为观察对象测量体温、送餐，还要进行院内消杀、医疗废弃物收集整理等工作。为了节省防护服，也为了避免造成交叉感染，他们选择以院为家，坚守奋战。“在这里，我不是一个人在战斗，我的‘战友们’都在。”侯河分院临床医生贾桦说。

针对观察对象可能出现的情绪波动问题，东兴卫生院的医务人员用温情守护，帮助他们度过非常时期。医务人员与每位观察对象建立一对一微信帮扶，通过线上微信互动、线下沟通交流等方式，让观察对象感受到关心与关怀，安心度过观察期。市民王女士一家在东兴卫生院观察期间，医务人员给她的两个小女儿准备了玩具、水果等，让王女士倍感贴心。观察期结束后，王女士特地给卫生院全体医务人员送来一面锦旗，为卫生院点赞。