省交通运输厅作风建设检查组检查常州运管作风行风建设情况

11月12日下午，省交通运输厅作风建设检查组一行8人在常州市交通运输纪委、常州市运管处纪委领导的陪同下，对运管处客运中心运管所的作风建设工作进行了调研检查。

检查组一行到常州市客运中心出租汽车地下候车区、售票厅、候车室等场所进行了现场检查。在客运中心运管所通过听取汇报、座谈调研、检查台账等方式进一步了解运管基层站所作风行风建设情况，并认真听取了基层负责同志对省厅纪检检查工作的意见建议。检查结束后，检查组对常州市运管作风建设工作予以充分肯定。

近年来，常州市运管处不断加强行风作风建设，积极探索党风廉政建设新途径、新做法。通过建立健全制度给作风行风问题加上藩篱，制定《党风廉政建设和反腐败工作意见》，制定明察暗访实施计划，制定公车使用备案制度，召开廉政教育专题学习会，节假日发送《廉政告知信》，与各部门签订《党风廉政建设责任书》，成立“基层廉政工作室”，观看反腐倡廉电教片等措施强化党风廉政纪律。同过内强素质，外树形象，转作风、服民生。结合群众路线教育实践活动，积极联系服务群众。成立常州市汽车维修技术鉴定专家委员会和汽车维修技术咨询专家团，为广大车主提供车辆维修技术支持和咨询建议；建沟通平台，召开公交线路调整专题论证会，积极听取各方意见建议；建立定点联系和走访运输企业制度；为学生提供驾培服务、客票服务等。窗口科室研究制定了便民服务措施，优化提升“挑战10分钟”服务品牌，提速限时办结制、服务承诺制期限；做好首问负责制、一次告知制、午休值班制、网站年审预告制、帮办服务责任制、“绿色通道”服务等，推出“容缺受理”制，在市区出租汽车行业开展“爱心接力服务”活动等，极大地方便了服务对象，进一步改进运管工作作风，优化服务环境，提升运管形象。