湖南首个“智慧街道”启动建设 居民足不出户可获得30余项服务

13.08.2015  01:36

  新华网长沙8月12日电(记者阳建)轻点手机,可以向街坊们发起“拼车”邀约,可以领取养老金,可以让街道和社区政务服务中心“送服务上门”……湖南首个“智慧街道”12日在长沙市岳麓区咸嘉湖街道启动建设。

  据了解,“智慧咸嘉”平台将分散在微信上的城市生活服务和政务服务功能集合在一起,成为手机一站式、全天候的民生服务大厅,包括政务服务、人文服务和便民服务三大板块。该平台首期覆盖了在线服务、在线缴费、在线预约等30余个服务项目,将于今年11月前完成建设。

  以办理“一孩准生证”为例,目前居民需要分别到社区和街道两个地方办手续,而通过“智慧咸嘉”平台,市民只需将相关证件通过微信上传,在得到“办理成功”的提示后,直接到街道办事处领取“准生证”。这不仅方便办事市民,也大幅节省了人力资源成本。

  “智慧咸嘉”平台还将变单向的信息传输为多向互动,逐步实现政府与居民、政府与商家、居民与商家、居民与居民、商家与商家之间的快捷互动。比如,居民发现哪里有违章违法现象,或者有投诉建议,即可以照片、文字的形式,随手上传到平台,平台有专人进行记录、处理、监督、考核,其结果也将通过平台公之于众。

  咸嘉湖街道工委书记黄燕表示,“智慧咸嘉”平台把交通、医疗、社保、旅游、金融等分散的生活服务和政务服务功能集合到一起,实现了资源的整合、民心的集聚、效率的提升,让街道7万居民足不出户,就能获得便捷高效的服务体验。