沭阳县住建局规范提升房产测绘服务质量

19.10.2015  18:35
 

房产测绘是办理房产手续的基础,为把好关口,沭阳县住建局房管处在改革中创新,在创新中发展,多措并举,改善了服务环境,提高了服务质量、服务效率和服务效能。

一、牢固树立“质量第一”的观念,狠抓质量管理。始终把确保测绘质量作为工作中的头等大事,按照“公平、公正、公开、利民”的原则,建立了测绘质量保证制度。对所承接的测绘业务,无论内外业都严谨如一,严格按照规范和细则中的要求,做好测绘成果的内外业质量检查,确保测绘成果的准确无误。

二、规范窗口言行,优化服务质量。作为办理房产手续的前沿业务窗口,工作人员坚决杜绝“脸难看、话难听、事难办”,用优质的服务让群众顺心办理。为了方便客户,不耽误其正常工作,该处经常利用下班休息时间开展测量工作。为了让客户明明白白消费,他们经常上门为业主现场解释房屋面积计算方法与分摊原则。经过辛苦工作,该处的努力得到了客户的普遍认可。

三、推行阳光测绘。  在工作中严格执行《房产测量规范》及有关文件要求,切实做到公正、公平。做到测绘作业的时间、地点、人员公开,面积计算规则、计算方法与结果公开,与人民群众的沟通渠道公开,让人民群众对房屋面积放心,让政府安心,为创建和谐社会贡献自己的力量。(沭阳县住建局:葛丽梅)