传统发行：以新技术驱动转型升级

  　传统出版与新兴出版融合是一个正越来越“火”的话题。就图书发行而言，依靠传统门店销售、传统订货渠道征订、传统宣传推广方式显然已无法适应飞速发展变化的市场需求。近日，《中国新闻出版报》邀请重庆新华书店集团公司董事长、总经理肖陵和深圳出版发行集团公司总经理尹昌龙来到《融合发展圆桌对话》栏目，就关于传统图书发行业与新媒体技术融合发展的认识和具体实践展开讨论。

        借助平台优势

      传统渠道大有可为

      主持人：如果把传统图书出版、书店运营归为“传统出版”，把网上售书、数字出版归为“新兴出版”，那么，不少人往往把两者看作是一种此消彼长的替代关系。融合发展的政策导向和产业信号，为“传统”企业指明了方向。对于传统图书发行业与新媒体技术融合发展，二位有何认识和思考？

        肖陵：近年来，以互联网为基础，各种新兴技术快速发展，推动阅读介质日趋多元、阅读媒介日趋便捷，线上支付、线上检索、物联网等技术不断完善，推动了以电子商务为代表的新兴渠道快速发展。但是我认为，在互联网时代，借助全渠道、智能化的平台优势，新华书店传统渠道仍大有可为。只要充分利用好云平台、大数据，找准目标群体，定制个性化服务，提供全程解决方案，不愁客户不认同，不愁没有市场。

      尹昌龙：在人们传统的概念中，书城、书店和书吧可能不是媒体，或者其媒体属性不强，但新型书城综合体的横空出世，却深刻地改变了这一观念：陈列和销售的海量出版物，符合大众传播的本质规定；吸引和集聚的广大读者，是各种文化展览和活动的目标受众。书城用这些读者向精品商业文化及书业配套项目延展，实现二次销售，与报刊、广电等现代媒体的商业模式并无二致。从这个意义上说，书城、书店、书吧即媒体，而且是一种既有传统媒体的体验性，又有新兴媒体广阔空间的优质媒体。

  　推动传统书店向线上线下互动融合

      主持人：在书店业务领域谋划融合发展的道路上，推动传统实体书店向线上线下深度融合，构建立体化的发行渠道，成为推进图书业务板块转型及融合发展的有力抓手。在此方面，二位所在的集团公司有何实践？取得了怎样的成绩？

      肖陵：重庆新华目前正在开发基于全新数媒理念的电子商务平台“阅淘网”，以实现O2O线上线下互动融合，线上宣传，线下体验，立体销售。目前后台开发已经完成，正进入页面美化和商品上架阶段，年底前即可实现在线下单销售。

    “阅淘网”立足于打造重庆市专业化文化体验消费平台，未来将致力于打造区域新媒体数字内容公共传播平台，集中展示传播数字新闻、数字报刊、数字视频、数字音频、数字图书等内容。此外，平台还具备大数据分析与传播监管功能，便于政府职能部门实施内容监管。

        尹昌龙：深圳出版发行集团也正按照O2O模式全方位推进书城的数字化转型。首先，我们开发了虚拟书城与移动书城。2012年7月，深圳书城手机客户端正式上线；2013年11月，深圳书城微信平台正式上线；2014年11月，深圳书城“云书城”“微商城”正式上线。

      其次，推动特色书吧的线上线下融合。集团于今年启动小书吧战略，作为对大书城的一种战略补充，目前已开业6家，计划今年内开业10家，并提出了“城市全民阅读立体文化畅游”，即特色书吧线上线下融合的发展模式，坚持媒体化思维，以线下方式开发建设并经营管理书吧，同时以线上方式转化提升功能，融合实体书吧网络与电商平台，实现以手机APP、微信为主的各类社交媒体和消费者全链接，带动城市多元化文化体验。

      建议建立科学的绩效考核和评价体系

      主持人：中央为企业探索与新媒体的融合提供了政策保障，必将推动实体书店与新兴媒体的融合发展。对此，两位有何相关建议？

      肖陵：融合发展项目前期投入较大、投资回报周期较长，而国有文化企业主管部门对企业经营者实行任期考核，有明确的经济指标增长要求和发展目标。因此，建议主管部门建立科学的绩效考核和评价体系，一方面对传统业务按照市场规律确定指标增长要求，另一方面对新兴媒体项目从项目可行性、发展前景、建设周期、市场培育等方面综合考量、科学评价，鼓励国有文化企业经营者敢于创新、不断创新。此外，还建议有关部门加强指导，鼓励和支持国有文化企业跨行业、跨地区引进专门人才，对国有文化企业在人才引进和培养上给予资金等方面的支持。

      尹昌龙：近年来，人工、房租、水电等经营成本的不断上升给实体书店经营带来很大困难，实体书店转型升级需要投入很多资金。建议政府相关机构建立专项资金对实体书店转型升级给予资金支持。此外，与新兴技术融合转型升级，对人才要求较高，加强对相关人才的培养尤为关键。