仪征淘宝云客服项目助残显成效

08.01.2016 12:52

有这样一种职业，它不受地域、时间的局限，只要有时间、能上网，就能为淘宝客户提供在线咨询，让需要帮助的人们随时随地都能得到帮助。这群人在淘宝有个专业的身份：“淘宝云客服”。近年来，仪征市残联多措并举，积极为残疾人的就业创业搭建平台。仪征残疾人云客服项目就是仪征市残联为了帮助残疾人拓宽就业渠道，创新就业模式，积极与淘宝网以及深圳市残友集团合作推出的一项新的就业培训项目。经过前期的调查研究、培训基地的打造、筛选参培人员等一系列的工作准备，目前已经初见成效，首批17名文化程度较高、年龄相对较轻、对网络有一定了解、愿意从事云客服工作的残疾人已成功完成在线报名工作，正在接受培训。据了解，仪征市残联的云客服项目已经被江苏省残联列为全省残联系统2016年特色就业工作之一，并有意由江苏省残联向江苏省政府申报特色残疾人工作并加以推广。2016年，仪征残联计划培训60名云客服并帮助他们成功就业，这一惠及民生的工程将让仪征更多的残疾人能够找到适合自己的工作。　　　　　（仪征市经信委信息化推进科）

本文来源: 经济和信息化委员会

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