互联网+家政领军人物在中国首届家庭服务业新服务峰会作重要发言

22.08.2017  14:27
  “聚焦品质服务、共创品质生活”南京首届家政节暨中国首届家庭服务业新服务峰会于2017年8月17日盛大开幕。本次盛会得到了江苏省商务厅服务贸易处、江苏省发展家庭服务业联席会议办公室、江苏省妇联就业服务中心、南京市商务局、南京市妇联、南京市发展家庭服务业联席会议办公室及《家庭服务》杂志社大力指导,并得到了江苏省家庭服务业协会、南京市中小商贸流通企业服务中心的积极支持,盛会由南京市家庭服务业协会携手斑马电商云联合主办,由好苏嫂、快易洁、银杏树、百泰、喜之家、栗子孕育、日新社共同承办,并由汇鸿宝贝、e家政、南京农副产品物流配送、禾乐家、庄讯培训、家谐培训、龙虎网我们家APP、有位阿姨、广电猫猫、好易家、雪松家政、陵惠家政、东方颐年、晚庭养老、溧水巾帼家政等企业共同协办。中国首届家庭服务业新服务峰会上,众多行业内外精英荟萃,共同探讨互联网+家政发展的新趋势、新逻辑和新模式,引发了与会者对于新经济常态下家政行业发展的新思考。         好慷在家是专业家庭保洁服务品牌,服务遍布北上广深30个城市,为全国200万家庭提供保洁服务。好慷在家联合创始人郑森隆在此次新服务峰会上发表了《消费升级来袭:如何把握产业新趋势》的重要演讲。郑总和与会者分享了好慷的发展史及管理、运营模式,他说在管理方面,注重对服务师的关怀和奖励,驱动服务师自发为用户提供更高品质的服务。好慷在家在业内首创“包年保洁”的服务模式,费用预收、科学排单、定期上门,并且可以固定保洁师长期服务,这一“包年”模式早已被各大家政公司借鉴学习。郑总还为与会者播放了好慷的宣传片,与会者纷纷表示郑总很有情怀,真正为家政服务员着想,同时也对保洁师这份职业有了更深的理解。           汤明磊先生是洪晟观通基金董事长,闯先生转型工场创始人,他和与会者分享了S2B 未来的新服务模式。汤总首先分析了母婴家庭市场的四个融合:品牌与渠道相融合、产品与服务相融合、线上与线下相融合、入口和出口相融合,通过对市场的分析,汤总提出了S2B的新概念,根据用户关联需求,侧重为用户赋能,使S及小B共同服务业于用户,以附能始,小S的市井雄心,主要侧重于四点:便利性源于新技术、新鲜度源于新品牌、多元化源于新产品、定制感源于新标准,通过这四点来打造全新的运营模式。         栗子孕育致力于和孕婴育企业合作,将企业门店打造成行业领域的领头羊,其创始人贾林拥有20年互联网从业经验,具有大型线上社区及平台运营经验,贾林先生用20多年的实战经验和与会者分享了《新生代消费者驱动下的新服务逻辑》,他提出月子解决方案需要重个性化、体验感,可以降低运营成本,增加客户的“复购率”,同时分享了栗子孕育先进的运营模式和服务体系,得到了与会者一致好评。           目前,国内家政服务业还处在小、散、乱的初步发展阶段,新服务包含了服务创新和消费升级,相信在众多行业领军人物的指引和探索下,我国家政服务业会实现华丽蜕变,打开全新的局面!   (责任编辑:欧阳)