“互联网+”激活苏州工业园区工会建家活力

        本网讯   2011年苏州工业园区运用“互联网+”，建设“园区工会工作网络服务平台”，至今全区工会基层组织正朝着管理规范化、服务网络化、手段现代化的方向发展，建设网上职工之家的活力已经初步凸现。

      “园区工会工作网络服务平台”是一个综合性的政务网站，通过“一网两平台”来体现“宣传工会工作、服务基层工会、联系职工群众”的宗旨。“一网”指苏州工业园区工会联合会门户网站，有新闻快递、信息公示、资料下载、法律援助、在线留言、联系我们等七大版块组成。“两平台”指网络服务平台及电子政务平台。网络服务平台供基层企业工会使用，主要功能有：“申报与查询”，用于企业网上报送建会申请、选举结果请示、改选/补选报告、工会更名申请等，并在线查询审批意见及结果；“信息发布”，用于上传企业工会的各类活动信息；“在线学习”，用于工会干部自主学习工会业务多媒体课程，并可下载PPT课件；“BBS论坛”，用于发帖集体讨论工会工作中的热点难点问题，分享工作经验；“即时通讯”，用于随时进行点对点的交流和互动。电子政务平台供园区工联会及中间层次工会日常管理，主要功能有：“网站信息管理”用于发布工作动态、信息公示等，对基层企业工会上报信息进行审核；“网上申报管理”用于对企业提交的申报材料进行审核，填写审批意见；“在线学习管理”用于对在线学习的内容进行管理，实时同步“全国工会干部教育培训网”的培训内容，上传、修改、更新视频学习资料及PPT课件；“法律援助管理”用于对职工群众在门户网站上提交的法律咨询进行筛选和转发给合作律师解答；“基层工会管理”用于24项工会基本信息检索和查询；“消息管理”用于群发手机短信、电子邮件，进行会议通知、活动通知、相关事项公告等；“BBS论坛管理”用于对BBS论坛内容进行管理，删除不良有害信息，主动发帖或跟帖讨论热点难点问题；“咨询留言管理”用于回复关于工会业务及其它相关政策法规方面的咨询；“劳模管理”用于记录各级劳模和“五一劳动奖章”获得者的信息。

      “园区工会工作网络服务平台”运行以来，工会服务发展、服务职工、服务社会、服务基层的能力水平得到了极大提升。一是工作效能提升。目前，全区累计单独基层工会3221家，覆盖建会2915家，会员53.6万余人；办理工会组建、换届选举等业务全部实现网上报送，并基本实现受理申请在3个工作日内办结。二是信息传递及时。园区工联会的会议通知、工作布置等通过平台发布，使原来纵向“计时”改变为现在横向“共时”，环节减少、成本节约；各级工会工作情况在网站上展现，提高了时效性和观赏性，推动了工会工作整体水平的提高。目前，平台上共发布各类信息报道186篇，其中企业上报152篇，点击量超过5万人次。三是维权机制加强。职工维权有了新的窗口，任何一位职工想要了解维权法律知识或者反映自己受侵权情况在几分钟内就能完成，并能得到专业律师的答复和帮助；园区工联会对“法律援助”中投诉比较多的企业进行调查汇总，及时发现一些不稳定的因素，要求企业工会介入调查处理。四是业务能力提高。以视频方式提供在线学习服务，以资料形式提供业务知识服务，以论坛方法提供经验做法，配套《苏州工业园区非公企业工会干部人才薪酬补贴实施办法（试行）》，形成了学习型工会组织的良好氛围，加强了工会工作针对性，激发了工会干部参与热情，促进了企业工会工作规范和创新。五是数据统计共享。平台实现企业工会信息动态管理，方便了基础数据统计；各级工会可以根据任意条件进行交叉检索，提高了数据运用效果；同时， “劳模管理”功能发挥，既实现了各级劳模和“五一劳动奖章”获得者信息数据化管理，又方便了宣传劳模精神。 （ 通讯员 翟剑）