南通市局通州分局打造“国土于心 服务于行”品牌全面提升国土资源所建设水平
早在2012年,通州分局即着力探索基层国土资源所品牌建设,通过社会征选,确立了“国土于心 服务于行”的服务品牌,连续五年被区委、区政府评为“十佳服务品牌”。省厅《关于实施强基固本工程全面加强基层国土资源所建设的指导意见》下发以后,分局进一步深化认识,加大服务品牌建设力度,并挑选出优秀所进行示范,取得了更大成效。
一是典型引路,促进党建规范。分局设15个国土所(办事处),已有7个所建立了独立党支部, 3个所被评为区“五星级党建示范点”。每个所都配清风监督员,协助做好党风廉政建设建设工作,所有国土资源所均都被评为“区廉政示范点”和区级文明单位,其中有1个所连续8年评为省级青年文明号。每月根据服务效能建设评比结果和月度考核结果,评选 “红旗单位”和“国土之星”并进行公示。激励干部职工和各单位学赶先进、争创佳绩。
二是强化配备,突显职责担当。国土资源所执法人员全部配备执法记录仪、手持执法终端等办公设备,依托“慧眼守土”综合动态监管平台,利用现有移动基站和宽带网络资源,实施全方位、多角度实景视频监管。改造升级不动产登记系统,将部分不动产登记发证业务下移到国土所,群众可就近办理业务,实现了“数据网上走,不要群众来回跑,登记业务全域通办”的目标。优化人员配备,近年来通过社会招考新进人员59名,全部充实到国土资源所,本科率已达80%。加强年轻干部的提拔任用,35岁以下国土所中层干部占比42%。
三是完善制度,落实刚性约束。对现有制度进行全面梳理,形成《管理制度汇编》,提高工作人员执行制度的主动性和针对性。科学量化细化考核指标,对国土资源所各项工作实行月度考核、中期评估、年终考核、随机考核、重点任务考核。结合国土管理工作重点和业务实际,采取集中授课、岗前培训、阶段考试等形式加大业务培训,并开展业务技能大比拼,平均成绩计入考核指标。每个国土所都建有服务大厅、廉政书屋、廉政走廊、荣誉陈列室、档案室等。服务品牌标识作为服务大厅统一背景。开设微信公众号,积极打造“人廉土净”廉政建设品牌,开展演讲比赛、征文活动和一系列知识竞赛,并结合“走帮服”开展了送国土文化下乡活动,通州国土文化活动模式作为典型经验在全区推广。(通州分局)