二次供水改造亟盼“解渴”
南京老旧小区水费纠纷频发 二次供水改造亟盼“解渴”
新华报业网讯 《欠费停水通知》！1月23日，面对南京鼓楼区萨家湾26号单元门上贴的通知，居民周大姐对记者说：“我们单元30多户商量了，不交！” 从去年4月起，该单元居民便停交水费，至今累计欠费约1.2万元。1月12日，南京水务集团有限公司对该单元停水。14日，一个长达12小时的协调会后，供水暂时恢复，但水务集团声明：若一周内交不清欠费，再停。后又表示“可多宽限几天”。 这是1998年交付使用的12层老住宅，十多年来，一直采取“单元安装总水表、各家设分水表”的供水计量方式，即水务集团按总水表计量收取水费，居民轮流挨家挨户收水费，总分表的误差由大家分摊。 “这两年，总分表的误差越来越大，分摊的水费也越来越高，每立方米都划到8块了！”当月值班收水费的居民王金生告诉记者，对比南京居民生活用水3.1元/立方米(第一阶梯)的单价，很多居民嫌水费贵，一个看一个，都不交了。连跑几天的老王，无奈地长叹一声：矛盾只好上交“经营公司”了。 老王所说的“经营公司”，是该单元总水表户主南京鼓楼房产经营有限公司。当水务集团催款时，该公司回应道：这个单元产权复杂，有公租房、拆迁安置房和商品房，属于公司直管的公租房目前仅剩5户。“我们公司不是事实上的产权单位，也没在那里用过一滴水，不可能承担总分表误差产生的水费，也不可能上门帮助收水费。” “1月12日停水后，饭烧不起来，只能到社区拎水、到外面买馒头吃，上厕所要去公共厕所。”居民夏剑华痛苦地直摇头。尽管无水的日子“难过”，但居民们一条心：“必须抄表到户，户用户结，不能平均分摊。” 21日，社区组织了第二次协调会。记者旁听这场不时爆发激烈争吵的会议后发现，总分表误差谁承担，是各方僵持的症结。水务集团解释，居民要求的抄表到户，须在二次供水改造后才能实现，改造前即使临时抄表到户，仍存在总分表误差。对这个误差，居民、总表户主都表示不认账。 事实上，总分表误差造成的水费纠纷，不仅在萨家湾26号。南京水务集团抄收管理所大客户办事处副主任钟洁介绍：“这几年，我们通过法律途径向51个小区(单元)追回1100多万元水费。欠费客户中，八成是二次供水的小区(单元)，其中欠费最多的小区，欠了约192万元。目前，因总分表误差大而欠费的就有约90个客户。有的清欠员月月被扣钱。” 总分表误差为何那么大？她一口气说出好几条原因：管线老化，跑冒滴漏；泵房二次加压，造成漏水；用户“偷水”或空房漏水而无人察觉等。