买买买有了“护身符” 网购认准“质量承诺”再下手

20.04.2016  20:11

  网购“水太深”?赶紧戴上“护身符”吧。扬子晚报记者4月20日在京东官网上看到,部分商品的样照上多了一个“质量承诺”的新标识。据悉,质检总局执法督查司正在推行企业产品质量承诺,并与阿里巴巴、京东、苏宁、1号店、唯品会等5家电商平台签订合作协议,将质量承诺平台与电商平台对接,让消费者买得更明白、更放心。

  质量承诺啥内容?

  抽查信息和个性承诺

  “质量承诺”里都有什么内容?扬子晚报记者点开京东官网上一个有“质量承诺”标识的沁园牌净水器,只见不仅有“严格按照质检总局统一提出的承诺标准执行”的承诺内容,还显示最近的检查日期为2015年2月10日,并有此品牌共查检2次,合格2次;该型号共查检2次,合格2次的信息。此外,“质量承诺”中还有该品牌对一些指标做出的个性化承诺:比如能够去除铅≥99%(高于标准),铬(六价)≥96%(高于标准),镉≥99%(高于标准)。

  为什么要质量承诺?

  落实企业质量主体责任

  此前,国家质检总局启动了企业标准管理制度改革,将标准备案改为企业标准自我声明。企业产品质量承诺,就是企业向社会公开其所生产产品采用的质量标准,承诺产品符合自我声明的标准。开展产品质量承诺活动,不仅可以激发企业落实质量主体责任的内生动力,还有利于消费者的维权监督,此外,质检部门还可对企业履行承诺的情况进行检查。目前质量承诺的范围包括家电、童装、洗涤用品3个行业,共56种产品。

  选购比质有依据

  为便于消费者查询企业产品质量承诺信息,质检总局执法督查司还与阿里巴巴、京东、苏宁、1号店、唯品会等5家电商平台签订了合作协议,将质检总局执法司质量承诺平台与电商平台对接,消费者通过“质量承诺”可以看到承诺企业名单、承诺的产品质量标准和具体质量指标、执法检查结果等信息。在进行产品比较时,消费者将不再仅仅依赖商家自身的宣传,通过“质量承诺”显示的标准、抽查等信息,消费者可以获得该产品更客观的评价。

  质量承诺品种少?

  今年将扩大范围

  为进一步畅通消费者的质量诉求,质检总局执法督查司还开通了“质检12365投诉举报咨询网”,该网站专门设置了企业产品质量承诺栏目,消费者可以查询企业产品质量承诺信息,也通过该网站向全国各地质检部门进行质检业务的咨询、投诉和举报。

  今年,质检总局将进一步扩大企业产品质量承诺产品范围,把空气净化器、智能马桶盖、智能手机、家具、厨具、儿童玩具、儿童纸尿裤、床上用品等消费者关注的重点消费品纳入质量承诺范围。此外,今年还将进一步扩大与电商平台对接的范围,同时也将及时公开对企业履行承诺情况的检查信息,促进产品质量和质量诚信水平的不断提升。

编辑:珊珊