为残疾人“量身定制”服务

馨港湾·志愿助残

近年来，市残联把建档立卡及低收入残疾人家庭纳入帮扶重点，不断创新举措、丰富服务内涵，进一步提高残疾人获得感和幸福感。

▲志愿者为残疾人家庭清理杂物。 何红钢摄

▲ 志愿者为残疾人进行护理按摩。 陈丽萍摄

　　志愿助残 市残联创新服务措施

　　今年，市残联探索开展了“馨港湾·志愿助残”项目，组织发动爱心志愿者组织，发挥社会工作特长，为残疾人家庭开展各类助残服务。项目以“一个组织”对应“一个镇级区域”方式，由向阳花、思岳、博爱、星火、马洲之家5家志愿者组织，为残疾人家庭开展心理疏导、技能培训、家政服务、社会融入和生活能力培育等志愿助残服务。“馨港湾·志愿助残”项目得到了江苏上骐集团有限公司、江苏省恒义汽配制造有限公司和靖江市中嘉新能源科技有限公司等三家企业捐资。

　　市残联负责人介绍，市残联实施“馨港湾·志愿助残”项目，将社会各界扶残助残力量汇聚起来，积极发挥社会组织作用，用社会组织的活力提供个性化服务，让残疾人享有更平等、精准、丰富、高效的基本社会公共服务。

　　量体裁衣 志愿者组织各展所长

　　项目运行后，5家志愿者组织纷纷行动，开展走访活动，详细了解对应镇级区域内残疾人生活中的实际困难和需求，以便后续更好地开展帮扶活动。

　　星火志愿者协会结对的是新桥镇辖区范围内的残疾人家庭。志愿者唐栋萍告诉记者，新桥镇共有建档立卡残疾人家庭127户，在首次分批走访后，协会志愿者得知双龙村的吴奶奶想见儿子的愿望后，决定满足老人的心愿。

　　“儿子，天冷了，你要记得多穿一点，在这里好好治疗，我在家里很好，不要担心我。”11月13日，83岁的吴奶奶在市星火志愿者协会的帮助下，从新桥镇来到市二院心身康复楼，看望在该院治疗精神疾病的儿子陈某。

　　吴奶奶居住在新桥镇双龙村，现在一个人种菜为生。陈某是吴奶奶的独子，原本在一家工厂打工，因为一次意外，他患上精神疾病，已住院治疗近10年。市二院与双龙村相距20多公里，前几年，吴奶奶身体硬朗的时候，经常会让孙子或者拜托邻居带她到医院看望儿子。今年，吴奶奶的身体出现了一点问题，已经有近一年时间没有与儿子见面了，念子心切的她多次想自己去看儿子，但是亲友都担心她的身体，所以没有成行。

　　新买的鞋子、自家树上长的橘子……当天，吴奶奶带着给儿子的礼物，终于与儿子相见。再过不久是陈某的生日，志愿者们还贴心地准备了蛋糕，为他提前庆祝生日。“今天我太高兴了，谢谢你们这些好心人。”结束探视后，吴奶奶激动地说。

　　“我们会想办法帮助小凯的，如果遇到困难可及时和我们联系。”近日，市向阳花志愿者协会工作人员再次来到季市镇横河村村民严裕彬家，商量助学事宜。

　　走进严裕彬家，简陋的二层小楼里几乎没有什么家具，老旧的木门、空荡荡的客厅、晾衣绳上破旧的衣物无不诉说着这户人家的困窘，唯一的亮点就是墙上一张张的奖状。虽然生活艰难，但提起孙子小凯，严裕彬的语气却是满满的骄傲。“小孩读书很认真，也很好学。”严裕彬说，孙子的奖状就是家里最好的装饰。

　　今年，向阳花志愿者协会结对帮扶季市镇范围内的建档立卡残疾人家庭，在前期的走访中，志愿者了解到，严裕彬年事已高，没有工作，老伴身体残疾，儿媳残疾，如今一家五口的生活全靠儿子微薄的工资。为了让小凯能够顺利学习，向阳花志愿者协会决定对小凯进行助学帮扶，除了在生活上给予帮助外，每年还会提供就学补助金。协会中的志愿者周龙还主动提出负担小凯在斜桥中心校就读时的午饭开支。“小凯成绩优异，是这个家庭的希望，助学帮扶会一直进行到他高中毕业。”协会工作人员倪丽娟说，今后，该协会还将组织志愿者上门打扫卫生，为小凯配置书桌，尽可能为他提供良好学习环境。

　　马洲之家志愿者协会结对帮扶的是孤山镇残疾人家庭。通过前期走访，志愿者们了解到沈汉根家庭十分困难。由于患有小儿麻痹症，67岁的沈汉根至今未婚，和87岁半瘫痪的母亲生活在一起，家中因无人打理，显得有些杂乱。

　　11月17日，马洲之家志愿者协会的志愿者们带着清扫工具来到了沈汉根家，为其进行上门打扫服务。擦桌子、扫地、清理杂物、收拾衣服……经过一番整理，小屋变得宽敞整洁了许多。原先，沈汉根家的水管设置在屋外，用水时需要来回走一段路，这对腿脚不便的沈汉根来说很是麻烦。志愿者们在走访中将这一点记在了心上，上门服务过程中，重新铺设了水管，将其从屋外接到了屋内，大大方便了沈汉根的生活。当天，志愿者们还帮沈汉根的母亲进行了按摩，并包了馄饨帮助他们改善伙食。

　　项目自9月份启动以来，已为225户残疾人家庭开展活动500多个小时。下一步，各志愿协会还将进行一对一回访，并对残疾人家庭予以持续跟踪和关注，及时跟进了解残疾人家庭的现实需求，确保助残服务落到实处。

　　(朱何琳 刘娇)