丹徒区进一步提高人民调解工作质效

为最大程度满足人民群众新诉求，顺利推进“安民工程”，镇江市丹徒区司法局以“三个进一步”，提高人民调解工作质效。

一是 进一步优化队伍结构，选拔专兼职人民调解员。结合驻地实际，有针对性地扩充专兼职人民调解员，夯实矛盾化解基础。全区精选出146名群众工作经验丰富、调解技能扎实、责任心强的同志充实到调解队伍，确保一线调解人员稳固，提高服务质量。

二是 进一步推动人民调解组织规范化建设，实现调解队伍专业化、职业化。推行人民调解员“先培训后上岗”制度，不断强化调解业务知识培训和信息平台操作训练；完善调解工作考核办法，不断提高专兼职调解员的业务素质和调解技能；落实个案补贴机制，不断激发调解人员工作积极性和主动性。

三是 进一步推行矛盾纠纷预测排调机制，提高人民调解工作质量与效率。接到调解纠纷报告后，调解人员1小时内到达现场调解，控制事态发展，做到“即报即解”；同时，注重信息研判，把握矛盾纠纷的特点规律，遵循调解程序与方法，熟练运用调解技能，及时化解纠纷。截止3月，今年全区共排查矛盾纠纷147起，成功调解147起。

来源:镇江市司法局

编校:邵建新