上了个人信用记录“黑榜” 今后想跟团出行“悬”了

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　　江苏首次启用旅游个人信用记录

　　新华报业网讯  近日，4名中国游客在亚洲航空曼谷飞往南京的航班上出现的不文明行为，严重扰乱了航班正常秩序，致使航班返航。12月13日，国家旅游局网站发布信息，责成江苏省旅游局调查核实相关情况，并拟将涉事游客不良行为信息通过省旅游行业协会纳入个人信用不良记录。

　　换位置耽搁了时间乘客将泡面倒在泰国空姐身上

　　事情回顾

　　由于游客的不文明导致扰乱航班事件发生后，江苏省旅游局第一时间向国家旅游局和省政府报告了该旅游团队个别游客侮辱空服人员的处理情况。

　　记者从江苏省旅游局获悉，12月11日晚，南京康辉国旅组织了由36名散客拼团而成的“泰国曼谷芭提雅6日游”团，乘坐泰国亚洲航空公司由曼谷返回南京的FD9101航班。

　　安徽阜阳籍游客张小姐、江苏南京籍王先生登机后，便要求空服人员将两人座位调换到一起。由于调换时间较长，张小姐和王先生两个人很不满意。

　　加上该航班为廉价航班，机上并不提供免费餐饮，客人点餐，即使是需要开水也要自费。在航班飞行途中，张小姐取出随身携带的方便面，并要求空服提供热水，空服告诉她热水需要收费，在空服为其提供热水后，张小姐仍与空服发生言语冲突，并将泡好的方便面泼向该空服。