东海检察激活执法为民“新触点”
“基层检察院，和群众的接触点多、回应群众的司法诉求多，要善于依托新媒体向群众公开检察工作，以公开促公正，以公正树公信，发挥‘触点效应’，把好执法为民的‘总开关’。”开年一上班，东海县检察院检察长宋金玲就和干警们开始讨论落实这样的理念。过去的一年，东海检察院在探索检察为民工作上作出了不懈努力。
东海县检察院充分运用现代网络传媒技术，积极拓展检务公开载体，搭建“一站两微”网上公开服务平台。在倾心维护检察门户网站的同时，开通腾讯、新浪官方微博，开通“东海检察”官方微信公众服务平台，设立“网上受理”等3个版块13个子栏目，与“网上检察为民服务中心”链接，向群众提供网上案件查询、举报控申受理、终结性法律文书公开、律师预约、在线视频接访等网络远程服务。为使案件查询和诉讼文书查询更加便民化，东海县检察院组织设计了集案件流程信息查询和诉讼文书查询于一体的案件查询系统，案件当事人及相关诉讼参与人在网上或通过微信，输入被查询人姓名和案由，即可自行查询到案件流程信息。
“一站两微”网上公开服务平台的成功运行，实现了微信链接和网上平台的互融共通，实现了案件进程和诉讼文书实时网上查询，将检察业务搬上了互联网，为群众提供24小时全天候检察服务。目前，东海检察院已上线发布终结性法律文书213份、案件程序性信息573件，接受案件查询600余次。根据当事人和律师反馈，过去需要两天的预约办理，现在从预约、受理到办理只需要“三个一分钟”。
东海县检察院充分依托硬件设施和便民服务体系，打造群众“家门口”的检察院。搭建“检察为民服务中心”一站式窗口平台，集咨询引导、案件受理、控申接访、律师阅卷、刑事案件办案工作区、检务公开六位一体，为群众提供一站式、面对面、全方位便捷服务。中心推行“601”服务接待模式，要求窗口检察人员六秒上前接待、实行零距离服务、按照首办责任制规定一办到底。群众称赞：“现在到检察院来办事情，所有流程、环节一目了然，集中接待，‘门槛’少了、‘门槛’低了，办事情方便多了。”
为了使农村基层群众足不出户、足不出镇就能体验到方便快捷的检察服务，东海县检察院还切实加强派驻乡镇检察室、群众工作站建设，搭建了“派驻乡镇检察室”基层一线平台，将检务公开触角延伸到两个派驻乡镇检察室。2014年接待化解群众来信来访54件次，矛盾纠纷在基层和萌芽状态得到消解。派驻温泉、白塔两个检察室还选取20个典型案例制成展板，深入乡村街头巡回展出，用群众身边发生的看得见的案例，启发教育群众。
“心贴心”的互动 打造“没有院墙的检察院”
“没有公开则无所谓正义”。现实中，群众有时会认为司法的面孔笼罩着一层神秘的面纱，因为看不真切，所以信息不对等，因为不对等，所以生发一些疑虑。为了消除群众的疑虑，东海县检察院把方便之门和正义之门始终向群众敞开，使普通群众可以自由地走进来，让阳光可以照进办案过程、照射出案件事实和权力运行真相。
东海县检察院通过县电视台和《西双湖论坛》发出邀请帖，40名普通群众参加了“检察开放一日行”活动。有群众认为，“以前对检察院的工作不是很了解，通过开放一日行，不但学习了很多法律知识，对检察院的认识和以前也不一样了，回去要好好地对村里老百姓讲一下。”除了敞开院门接纳群众，东海县检察院还积极借助新闻传媒，及时举行批捕案件信息流程新闻发布会，向群众传递案件信息，传播法律知识。通过让普通群众走进检察院，用自己的眼睛和心灵真实地触摸、感受检察，无障碍、无缝隙地了解检察，群众和检察官追寻捍卫法律价值的共识走得更加切近。