东海县环卫处：征收垃圾处理费278万余元

江苏省东海县环境卫生管理处在征收城市生活垃圾处理费工作中，通过环卫处征收科收费工作人员的共同努力，克服了“收垃圾费难”的困难，全面完成了收费工作目标任务，2015年，环卫处共征收生活垃圾处理费278.8万元。

东海县环卫处主要通过以下措施征收生活垃圾处理费：一是自来水厂窗口代收居民生活垃圾处理费；二是到各企事业单位上门征收城市生活垃圾处理费；三是上门征收门面房摊点生活垃圾处理费。

门面房摊点征收难度较大，有些商户非但不理解还恶语相对征收工作人员，更以最近生意不景气没钱等为由拒缴生活垃圾处理费。面对种种理由，收费工作人员细致地做思想工作：城市的干净整洁，需要及时清运生活垃圾，环卫工人的辛勤付出，需要市民的大力支持。

为确保城市生活垃圾处理费足额征收，环卫处建立健全收费工作管理机制，落实相关责任人收费管理责任，做到分片包干，目标任务明确到人，奖惩兑现，偿罚分明。在征收城市生活垃圾处理费工作中，征收人员坚持依法收费，强化制度管理，加强收费工作的日常监督检查，积极探索和改进收费管理办法，提高了服务质量。(江苏省东海县城管局： 段邦春 鲁潇潇 付燕文)