东海县城管局：疏堵并举 服务民生

占道摊点一直是困扰市容环境城市管理的难题，一方面城市下岗职工和进城务工人员要过日子；另一方面城市管理者要维护市容秩序保秩序。为创建一种合理的双赢的方式，既能满足经营摊贩和周围群众的需要，又能有效实现市容环境的整洁有序。为此，江苏省东海县城市管理局多措并举，化堵为疏。投入财力、人力、物力，建设规范化市场摊点群、设置便民摊点。近年来，该局投入资金400多万元，在果园路、利民路、四中路、徐海广场等人群集聚的路段，建设便民市场，设置标准化柜台300多个，水果蔬菜销售棚60多个，可容纳两千多人经营瓜果蔬菜等农副产品。便民市场的设立，一是解决了交通拥堵的难题；二是为城区流动摊点整治提供了固定经营场地；三是市容市貌管理工作出现了四个转变，拉近了城管执法人员与摊贩之间的距离。

首先是心情的转变。以前执法相对人不配合，心情难免堵得慌，现在改变了工作方式方法，执法相对人愿意配合，工作顺了，心情自然好了。

其次是交流的转变。现在执法相对人由以前的见了就跑、恶语相向，现在变成了会主动拉家常，甚至会找我们解决一些生活难题。

再次是态度的转变。现在执法人员和执法相对人能够做到了互相理解，站在对方的角度考虑问题，相对起来像家人般的感觉，对城管执法工作的理解和认同。

最后是环境的转变。由于执法环境的提升，广大群众对城管执法队员少了讽刺和埋怨，多了一份理解和支持，很多市民也一定程度上体谅了城管工作的难度和辛苦，执法环境变得相对宽松，为东海创建文明城市奠定基础。（东海县城管局  段邦春  杨杰  张连军）