“不是滋味”的体验多多益善

　　三亚市委书记张琦到海口开完会坐动车返回三亚，在火车站出租车等候长廊，看到现场旅客苦等出租车，“好长时间见不到车，我看到后心里不是滋味。”

　　领导一句“不是滋味”既道出了市民的心声，相信也会为问题的解决提供一定的动力。近年来，我们看到过许许多多类似案例，因为有领导的积极参与，累积已久的难题迎刃而解。虽说这是值得肯定之举，但大家也有困惑，是不是所有问题都要等领导亲自体验才能解决？

　　因为没有引起足够的关注和重视，不少民生问题往往难解决。问题是，都指望领导一一体验，再去督促解决，领导忙不过来。更重要的是，这种解决问题的方式并不对。针对呼声较大的民生问题，应有一条专门的民意表达渠道和解决机制，能解决的问题，果断快速解决，难解决的问题，及时说明并提出解决计划。总之，必须让百姓的呼声得到有效回应。

　　与此同时，领导的体验并不能少，甚至还要增加体验次数，改进体验方法。倘若领导把体验民生变为常态性举措，显然有利于发展民生。其一，领导体验民生的次数越多，越能发现施政过程中存在的问题。明的体验，暗的体验，用体验发现问题，多多益善。其二，领导体验民生原则上就是工作的主要内容之一，多沉到基层，多融入群众，是必然要求。只有体验多了，设身处地感受到何为“不是滋味”，工作的思路和状态自然会变被动为主动。

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