下周起举报停车违规收费,最高奖千元

07.11.2014  16:15

  收费员与车主私自议价、超标准收费,不开正规票据均在举报范围内,先在鼓楼区试点

  一名停车收费员在用POS机刷市民卡收费。记者 宋宁 摄

  从下周一起,南京城管部门将在鼓楼区所辖13个街道范围内试行停车违规收费有奖举报政策。收费管理人员与车主私自议价、超范围、超标准收费,不提供正规票据等行为,一经查实,举报人最高可获1000元奖励。

  现状:

  人工收费路段存在违规收费现象

  鼓楼区已有13名收费员被开除

  鼓楼区停车设施管理中心杜主任透露,鼓楼区共有公共停车泊位近13000个(不含经营性停车场),分布在13个街道。南京6月15日发布停车管理新政,从鼓楼区具体实施情况来看,完全可以用“喜忧参半”来形容。目前,湖南路街道和华侨路街道的所有道路临时停车泊位已采用POS缴费方式,这些路段超范围收费、议价、不提供正规票据等行为较少。

  除此之外,大部分人工收费路段情况则没那么乐观,私自议价、不提供正规票据等违规行为较多。今年鼓楼区已有13名停车收费管理员因上述违规行为被开除。

  南京市停车管理中心主任刘国强表示,11月10日起,市民如果在停车过程中,发现收费员存在超范围收费、议价、不开票等违规行为,都可以向鼓楼区停车管理分中心(举报电话:025-83478883举报邮箱:[email protected])进行举报。此外,还可信函举报。(地址:幕府西路大庙村264号原下关区环卫所内)

  措施:

  有奖举报,奖金最高可达千元

  这次为何选择鼓楼区作为试点,南京市停车管理中心相关人士坦言,鼓楼区位于主城核心区,道路临时停车泊位涵盖核心、一级、二级、三级路段,且是商业聚集区,人流量大,具有一定的代表性。“奖励措施试点工作先从鼓楼区开始,根据效果将考虑在全市推广。”该人士称。

  经了解,对举报者(鼓励实名举报)举报查实后实行道路停车实际缴费的2倍到5倍奖励。什么样的情况下举报人才能拿到奖励?据悉,提供详细线索及充分的录音、视频、发票证据的,举报情况与查办事实完全相符,将给予停车收费的5倍奖励;举报情况与查办事实基本相符,举报人能够提供其他有效证据的,按停车收费的3倍金额奖励;举报情况与查办事实大致相符,举报人仅提供违法线索的,按停车收费的2倍金额奖励。据了解,奖金最高1000元封顶。接报后七个工作日将调查结果答复举报者。

  据悉,11月底之前,整个鼓楼区13个街道辖区内的所有公共停车位,都将覆盖POS收费系统,告别人工收费,车主使用公交卡或通过收费员的停车专用卡就能付费。

  -晨报追访

  收费员吐槽:自己有时被“议价

  车主也有苦衷:停一次半天工资没了

  为规范停车收费,鼓楼区停车办管理中心的方法是先跟街道停车管理站签责任状,然后再由各街道与收费员签订行风承诺书,承诺书中明确,一旦出现超范围收费、议价收费、收费不出具正规票据的行为,一经查实,立即开除,列入到系统“黑名单”,不得在辖区范围内从事停车收费工作。

  对沈举人巷停车收费管理员李先美来说,用上POS机确实能起到规范停车的作用。“车子进泊位的时间,该付多少钱,都是精确的,没有啥小动作。”不过,她坦言,难免遇到过一些车主把车开进泊位前就跟收费员议价的。“我就把车位收费标准说给车主听,不能接受的话最好就不要停了。”李先美说。

  “有的人刚开始也没意见,开走的时候不由分说扔下10块钱就跑,追不上的话,我只能把这辆车标为欠费状态,除掉10块钱还欠多少记录在机器里,10块钱的发票也得开。”一位不愿透露姓名的收费员称,在他看来,也不能把议价的责任全归结到收费员身上,有些车主等把车开走的时候跟收费员讨价还价,比如计时算的话差不多要收三十几块钱的,车主就是不愿给,如果不“议价”车子直接开走,收费员可能连10元也收不到。

  “为啥要私自议价?没办法,太贵了!”在晨报记者探访过程中,也有多位市民感叹现在停车费确实比较贵,“以前我在这里停一次,也就20块钱,但现在如果严格按照时间来算,要50多块钱,一天等于一半工资要给停车办了!”在鼓楼区延安路旁一个大厦内工作的陈先生感叹。

  -延伸

  南京年底前有望全改用POS机收费

  据悉,南京市正在推进道路停车泊位的停车软件和收费软件的使用,动态上传全市公共停车场点和道路停车泊位信息,引导就近有序停车。同时,建立收费督查和车辆逃费记录,进行依法追缴。年底前给停车管理员配备1000台收费POS机,加强规范收费。同时,南京年底前道路临时停车泊位有望全改用POS机收费。

  (通讯员 许龙 吴丹 记者 李立立)

编辑: 廉昕朦、王瑶