推销员嘴甜孝顺陪聊送鸡蛋 老人被忽悠买10万保健品

龙虎网讯 “我妈借钱购买保健品不能自拔，家中各种品牌的保健品堆积如山，都可以开店了，而且不少保健品还是假的。”4月10日下午5时左右，南京鼓楼分局二板桥派出所大厅，来了一对母女，女儿王女士带着70多岁的母亲程某前来报警，称半年来母亲不停地往家里购买保健品，目前已买了保健品价值十多万，现在深陷骗局，报警求助。民警调查发现，其中一款所谓大连产的海参保健品，其实为海藻粉加胶类物质制成的假“海参”。

女儿报警

七旬老人借钱买十多万保健品

在二板桥派出所里，王女士向警方介绍说，早在去年，王女士即发现其母亲程某已买回家2万多块钱的保健品，当时就劝老人不要买那么多，谨防被骗，当得知这2万多元的保健品原来大多是借钱买来的后，王某特意给了母亲2万元让其还债，母亲程某也表示今后不会再买保健品了，没想到前天下午王女士一回家，发现家中保健品竟比以前多出了好几倍，更有不少亲戚还打电话来催问其母亲还钱一事，经王女士再三追问，其母亲最后不得不实言相告，这十多万元的保健品又是借钱买来的，而且都是通过快递送货上门，一手交钱一手交货的。

据母亲程某称，家门口有个地方专门请老人上保健课，又是免费治疗，又是电视讲解，而且都很热情，自己有糖尿病，眼睛又不好，腿上关节疼痛，我相信了他们，并根据促销单上面的电话，老人打电话到所谓北京同仁堂，对方一主任介绍，他们是红十字会推荐的，买了保健品达到一定钱数，可返还20万元，老人禁不住诱惑，于是越买越多、越陷越深……

哭笑不得

家中保健品堆积成山可开店

从王女士现场带来的一盒大连产的海参看，半斤不到即要价4000多元，而且母亲一买就是10多盒，现在家里买来的各种保健品已经太多，堆积成山都可以开店了，女儿王女士一气之下带母亲来派出所报案，希望以此提醒其他老人不要像她母亲那样上当受骗。

打开王女士母亲的家门，就被眼前一幕吓住了，只见客厅和各个房间的角落里都是保健品。盒装的、瓶装的、穿的、用的，像一座小山，占去半间屋子。屋内，仅未拆封的保健品就多种，占了一大半，大多是通过快递送上门的。多数保健品价格不菲，例如一款号称是补血的保健品，几盒花了几万元。

品质忽悠

海参保健品是海藻粉加胶制造

更令人气愤的是，程奶奶花4000多元购买一盒半斤不到所谓大连产海参，一共买了十多盒，花去4万多元。民警发现这类海参为假的，真海参颜色呈棕褐色、棕黑色，色泽较均匀，假海参两头全是封闭的，肚子里面空空如也。

有着海参的体形和颜色，却没有海参的嘴巴和内脏，就是这些“海参”，找到内行人鉴定发现竟是人造海参。据业内人士介绍，人造海参的制造方法很多，最常见的是用海藻粉和胶类物质制作，造假者为了让“海参”更有弹性，一般会添加胶类物质，而这些胶质成分复杂，最好不要食用。

接着民警用清水一泡，还会褪色，而程奶奶所买盒装海参，经温水浸泡后原来都是胶合体，根本不能食用。记者注意到，这些“海参”的参刺特别整齐，用手一摸，弹性并不好，尤其是泡在水中的那条，用手一碰，“参刺”竟然脱落。而碗中的清水也渐渐变色，最后变成了红褐色。

业内人士还透露，除了造出海参的模样，为了逼真，造假者还会给假海参上色，使海参乌黑发亮。

民警借此提醒广大市民尤其老年市民，请您务必擦亮眼睛，不要轻信那些令人眼花缭乱的促销宣传，所谓功效神奇的各种保健品，大多不过是骗人的幌子，就是利用了老年人年老体弱、同时辨别力较差的特点，攫取老人的钱财。有的保健品根本不能食用，到头来损失掉的却是老人们多年好不容易积蓄起来的养老金。

记者探因

程奶奶们的保健品消费经历

记者找到了一位与程奶奶一道去听讲座，也购买了不少保健品的老人陈奶奶。陈奶奶说，每次去听所谓保健讲座，保健品推销员“很有一套”，推销员“会说话”、“会孝顺”。“有一次，我生病了，家人没时间到医院陪护，却有两个业务员天天来陪护，又是捶背，又是捏脚，嘴巴又甜，一个奶奶又一个奶奶地叫，让我很是过意不去。”陈奶奶说。

记者注意到，在南京街头，不少年轻业务员在医院、小区门口扎堆出现，他们派传单，免费送小礼品、请老人喝茶、听讲座，免费仪器体验。如果有大型保健品宣传推销会，他们几天前就开始免费送小礼品，几只鸡蛋、一小包饮料，还有大搞亲情营销，推销员甚至叫老人“爸爸、妈妈”等。

听了母亲讲述保健品业务员“如何会孝顺”的事情，陈奶奶女儿孙女士内心有些愧疚，自己基本是一周探望一次父母。起初，见老人喜欢，孙女士也就没在意。直到有一天，老人拎了一大堆保健品回来，说为了健康花点钱值得。一问之下，才知道这些保健品价值上万元。此后，不管孙女士怎么劝阻，陈奶奶仍然热衷于购买各类保健品，还都是一些基本没听说过的牌子。“母亲热衷购买保健品，我自己也有错。当推销员在陪老人说话时，我又在做什么呢？”孙女士说，两年下来，家中堆积的保健品足足有好几箱。“七八千一套的都算便宜的。平日里老人都省吃俭用，但买这些保健品却超级大方。偶尔责备下，还惹得老人生气。”

无奈的孙女士表示，作为子女，不能时时陪着父母。钻着这空儿，推销人员的手段也确实深得老人心。“老人说不舒服，他们会上门来接去医院。老人说不舒服去不了会场，他们会将保健品和资料送货上门。”在她看来，现在的这些商贩将“亲情牌”、“恩惠牌”打得淋漓尽致。“上年纪的老人都希望自己健健康康，加上一些‘托儿’的哄抢，多数老人都会忍不住去买的。”孙女士觉得，老人们很容易为一些悉心照顾的小细节所感动，一不小心就掉进了陷阱。

记者了解到，不少购买保健品的老人都是空巢老人。在城市化迅速加剧、空巢家庭增多、高龄老人大量出现的情况下，以往由家庭提供的情感及生活照料链突然断裂，使老人面对晚年情感及生活危机而无力应付。有些老人以购买保健品的形式来转移这种“情感危机”。商家则抓住这个机会进行营销。

律师

花冤枉钱买的保健品可退货

近几年，全国各地“高额保健品面向老年人推销”的事件屡出不穷，打着健康普查、义诊的旗号，专门向老年人高价出售廉价的保健药品的隐性推销活动越来越多，而且推销手段也频变花样。

通过这些被骗事件，不难发现推销手段越来越多变，且目标定位是具有“不少存款”的老年人。网上的建议是，遇到情况类似的推销时，老年人一方面要保持清醒，不要轻信。另一方面，只要能做到对方要自己掏钱前，给自己的子女或其他晚辈打个电话讲清情况，就可避免花冤枉钱。

律师杨朝江表示，花了冤枉钱买保健品后，消费者可以根据《合同法》和《消费者权益保护法》来维护自身的权益，进行退货处理。对明确的“虚假宣传”和“广告不实”的保健品推销商家，工商、药监等有关部门应主动介入，对其进行巡查和管理。（请报料人来晨报领取信息费）

记者 卢斌 摄影报道

来源： 新华报业网 　　编辑：叶真