万人面对面科学消费大讲堂活动举办

龙虎网讯 昨天，南京市“万人面对面科学消费大讲堂”在金陵会议中心举行。，据了解，“万人面对面科学消费大讲堂”自2009年起，已经连续开展七年，逐渐成为南京市消费维权的特色品牌。在活动中，南京市创建办主任、南京市工商局副局长王之熙表示，放心消费创建活动，关键在于提高企业和消费者的认识，让大家做到诚实守信，诚信经营，放心消费，市工商局和《金陵晚报》合办的“放心消费”专版，在宣传放心消费方面发挥了很好的作用。

自2013年开办以来，《金陵晚报》放心消费专版已经刊出了161期，王局长表示，2015年要“务必继续办好《金陵晚报》放心消费专版”。

南京“五进”单位共841家

据王之熙介绍，为了营造南京市放心消费环境，2014年南京各区市场监督管理局积极开展“诉调对接”工作，开通消费维权绿色通道，与区法院探索有效消费维权的新途径，取得积极进展；市工商局与市公安局建立了消费维权信息互通机制，延伸工作触角，重要案件联手办理……

据市工商局统计，截至2014年12月底，市工商局12315行政执法指挥中心共接收消费者各类信息反馈228067件，较2013年同期增加133.49%，其中咨询146432件，投诉68232件，举报10107件，其他信息3296件。南京市12315“五进”单位共计841家，1-12月各消费维权服务站共受理投诉信息36637件，争议金额736.92万元，双方和解率98.65%。解决各类消费投诉和举报78339起，涉及争议金额1.19亿元，挽回直接经济损失5860.56万元。

全市多角度宣传放心消费

如何让市民更深入了解放心消费工作？王之熙表示，南京市放心消费创建活动注重与群众性广场文化活动相结合，结合“3·15”国际消费者权益日活动，除了配合省工商局、省创建办在江苏展览馆举办了3·15大型广场活动外，还在山西路、万达广场、卡子门红星家居广场、夫子庙步行街等地开展放心消费宣传活动。开展特色主题教育活动，利用科普画廊、社区橱窗、企业显示屏、板报、宣传标语等形式，使广大居民深入了解开展放心消费活动的重要性和必要性。

同时，王之熙特别强调，“在对全市放心消费面上工作进行宣传和报道上，市创建办同《金陵晚报》共同设立的放心消费专版，多层次多角度的宣传报道，提升了广大消费者对放心消费创建的知晓率和参与度，营造了‘人人为我，我为人人’的良好工作氛围。” “2015年的放心消费工作，我们将大力强化放心消费创建宣传教育力度，务必办好《金陵晚报》放心消费专版，同时通过开展放心消费进社区、进企业、进校园等活动，运用微信等互联网手段宣传放心消费工作，进一步提高群众的参与度。”王之熙表示。（通讯员 乔晓明 董国成金陵晚报记者 林巧芬实习生 傅秀）

来源：金陵晚报　　编辑：陈文慧