【德法同行】丁蜀镇打造社区调解“笑呵呵驿站”（图）

宜兴市丁蜀镇画溪社区地处城乡结合部，农居混杂，流动人口多，矛盾纠纷呈多发势态。为有效化解矛盾纠纷，服务社区群众，画溪社区调解站积极组建义工调解队，发动社区老党员、退休干部、老教师等热心公益的老同志加入义工调解队，以社区睦邻点为主要阵地，打造社区调解“笑呵呵驿站”，化解邻里纠纷，营造和谐氛围。

社区调解站将义工调解员分成5个小组，每周两次到各睦邻点值班，接待遇到矛盾纠纷的居民，提供零距离服务，争取把矛盾纠纷化解在楼道里。调解小组借助睦邻点的优势，每个月组织楼道住户开茶话会，鼓励居民讲讲身边邻里互助的故事，广泛宣传家人间、邻里间守望相助的和谐氛围，宣传调解化解纠纷的好处，吸引更多的居民来到笑呵呵驿站。社区每季度组织一次“德法”讲座，由社区民警、调解员、社区服务中心老师给社区居民讲课，从德法小故事、健康小知识入手，宣扬社会主义核心价值观，树立起“邻里一家亲”的和谐理念。

“笑呵呵驿站”建设半年多来，共成功调解矛盾纠纷36起，组织德法讲座两场次，开展楼道茶话会30场次，为实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”目标发挥了重要作用。