一个保安的成长史:固若金汤的保护,我们负责提供

06.05.2017  09:32

      岗亭不过10平米,却是2万人安全的第一道防线。

  在这个方寸空间里,有人从立岗这个最基层的工作做起,干出了自己事业的一片天地。他拿成绩说话、用数据证明,实际行动与付出得到各方肯定,在公司内部甚至有了一个“安保钢铁侠”的称号。

  他就是苏宁总部基地保安班长贺奇。


  “火眼金睛”与“团队协作”

  “安保钢铁侠”的称号,可不是白来的。贺奇长得瘦高,黝黑的面庞是日晒风吹后的显现。他话不多,声音低沉,对话时会很专注看着对方,给人一种“钢铁侠”般的沉稳与可靠。

  2015年3月,当了五年兵的贺奇从部队退役,进入苏宁银河物业工作,时年26岁。进入公司之初,他被分到苏宁总部基地岗亭保安一职,负责安保、车辆进出、访客人员接待等。

  听起来似乎工作挺轻松,但实际上并不是。据了解,苏宁总部有2万人在这里办公,每天进出的人流量、车流量都很大,安保的忙碌与重要性不言而喻。

  贺奇因此练出了一双“火眼金睛”:“每天上班高峰期,从进门的大量人群中,我扫一眼就能发现谁没佩戴工作牌,然后上前通过登录手机OA系统等方式,来进行复验。”

  在岗亭的另一大工作职责就是访客的接待。贺奇介绍说,苏宁银河物业开发了一整套访客系统,全部电子化操作,既方便又快捷。“一般访客凭借发送到手机上的二维码进入,我们扫码确认后就放行。”


  同年十月,因为工作表现突出,贺奇晋升为总部基地保安班长,有了一个由6人组成的小团队。“有团队后开始接触大型活动的安保,以及重要人员的接待工作,”贺奇表示,升职后的工作方法同时也在转变,“更注重团队协作吧,可以说,园区的安全管理、大型活动、接待保障都是团队协同的战果。”

  “一个苏宁人应该做的事”

  或许从一组数据中,就能看出贺奇一年的工作有多紧凑。

  数据显示,贺奇年度参与接待500多起,完成奥体球赛保障20次,重大活动保障20多次;年度完成园区巡更点位近10000个,平均每日步行20000步;协助早高峰车辆疏导达10000辆,办理访客手续10000起,访客车辆进入手续5000次,还因见义勇为获得社会赞誉。


  说起见义勇为,贺奇有点不好意思地连连摆手,表示这是一个苏宁人应该做的事。

  据当时报道,玄武区徐庄软件园连续发生砸车事件,警方展开一系列搜捕行动但却一直未抓到元凶。就在案件悬而未决之时,去年10月17日18时左右,贺奇与队员杨朝旭在总部基地园区正执行巡逻任务,当巡逻至C1岗亭时,突然听到远处传来“救命啊,抓小偷”的呼喊声。他们急忙跑至门口查看,随即发现一名女士在奋力呼救并追赶一名男子,立刻冲上前去将该男子控制起来,并上报苏宁总部基地安全部经理。

  报警后被救女士表示,多亏了苏宁银河物业保安人员见义勇为,及时帮忙制服坏人,否则后果将不堪设想。经过警方多方调查,该名被抓获的男子就是砸车案的元凶。随后,红山派出所表彰了贺奇见义勇为的行为,玄武区见义勇为基金会同时颁发奖金。

  问及当时有没有后怕时,贺奇摇了摇头说:“当时一心就想抓住他,根本没考虑过会有什么危险。再说了,见死不救哪是我们苏宁银河物业人会做的事?”

  “空中飞人”的学习再进步

  现在的贺奇,也算小半个“空中飞人”了。

  2016年,贺奇出差重庆、南昌等地80余天,完成当地物业项目安保的保障、培训及带教。“苏宁总部基地安全责任重,我们一般会在这里率先使用新技术,等到技术成熟完善,会推广到全国的物业项目中。比如说,现在苏宁银河物业服务的项目,都是采用和总部基地一样方便快捷的访客接待系统。所以,我现在经常会去外地项目,负责培训安保等方面的工作。”

(苏宁银河物业进驻南昌市国税局)


  作为班长,学习再进步是贺奇现在需要做的一项工作。贺奇介绍:“物业大团队建立了安全管理的标准化体系及业务流程,突发事件处理等各项标准。我要学习消化掉这些标准,并在日常工作实践运用,对队友进行演练考核,保证规范化地执行任务。”

  物业行业在飞速发展,从 “粗放”走向“精细”。从行业发展来看,物业体系不再是简单粗暴的人海战术,进行精细化、标准化管理是大势所趋。“对于我们的安保工作而言,同样如此。现在,我们苏宁银河物业对业务流程及标准明确并细则化,对基层安保人员实行循环滚动培训演练考核,确保业务标准贯穿到终端,及每位安保人员的业务执行要标准化、精细化。”

  而贺奇只是千千万万苏宁银河物业人的一个缩影,他们共同撑起了安全大伞,为业主提供固若金汤的保护。

(责任编辑:欧阳)