南京理发行业乱象:满眼首席、总监 消费者有苦难言

09.09.2015  12:09

  

  店前海报上推荐的充值优惠。       理发店推荐的几位员工职级是特级设计师。

  新华报业网讯 追求时尚美丽,剪发美发已经成为人们生活中再平常不过的一件事。然而,在理发店享受服务的过程中,许多人进门满怀期待,出门却不同程度会产生一种被理发店骗了的感觉,收费不透明、理发师有级没有证、服务没有达到预期目的……但因为缺乏有力的证据,又往往没有办法明确指出到底是哪里被坑了,消费者有苦难言。

   级别不同理发价格差上10倍

  不少消费者对理发店的督导价、总监价、首席价感到奇怪,究竟价格制定的依据在哪里?记者探访发现,华仔理发店理发分为5个价格,一般理发师剪头30元、总监68元、导师128元、首席208元、督导308元。为什么督导的价格会这么高呢?“我也不知道呀,公司评选出来的,应该是非常有经验的。”前台介绍。而南京永琪美容美发店的工作人员介绍,“共有4个价位,一般25元、首席88元、总监118元、督导228元。督导价格高是因为经过公司培训,技术非常好,而且每升一级公司都要考核,公司内部会对理发师们进行评定。

  另外,南京人常去的大生、浪涛、萧邦等理发店都制定了理发师的等级,级别不同,价格最高可以相差10倍。工作人员大都表示依据从业时间、经验来制定价格水平。

   价格明示少不统一评职称

  “店里的一般发型师不在,要不剪118元的吧。”消费者马先生介绍,“去理发店经常遇到便宜的理发师不在或是在忙,让我剪贵的,但是钱花了,还不如普通的发型师剪得好,也不知道美容美发公司怎么评的。”记者走访发现,大多数理发店都没有对理发价格在大堂内明示,大堂内醒目张贴的只有理发师等级、姓名、工号,相对应的价格却没有公布。此外,店内流行用平板电脑给顾客介绍产品及造型师,不过价格却没有明确告知。问及价格,均是口头说出,或是与其他洗发水、护发产品的打包价,“怎么算都算不清,这是一笔糊涂账。

  也有消费者建议,“既然美容美发行业有了职业等级,为什么考核等级、职称评定不能统一办法?如餐饮行业的中国烹饪大师评定,如电子行业的高级工程师评定,由统一的部门制定标准和考试,持证上岗,不同的等级是否可以确定一个合理的价格区间?”“靠手艺吃饭,公平公正地评出职业资质,手艺好自然愿意买单,最怕滥竽充数,让消费者不明不白地掏钱。