泰笛抢占先机占领洗涤O2O市场 创始人姚宗场的成功秘籍
博思视点的2015年第一季度分析报告显示,洗涤O2O市场呈现阶梯性分化趋势,泰笛洗涤以75%的月订单量占据洗涤O2O的领先地位,排名第二的e袋洗月订单量为20%,其余分别为:懒猫洗衣3%、泡泡洗衣0.8%、衣卫士0.5%、我要洗衣0.4%、懒到家0.3%。泰笛已经具有明显规模优势。
泰笛是全球首家、全国最大的洗涤O2O品牌,从2012年底正式成立到目前,泰笛在洗涤O2O市场上的占有份额已经达到75%,在上海、北京、苏州、南京、武汉、成都等9个城市上线,并加速向全国扩张。
洗衣O2O目前有三种模式,一是直接与供应商合作,只提供平台服务的“轻”模式。二是自建物流,自有工厂的“重”模式。三是“轻”加“重”相结合模式,泰笛洗涤在上游洗涤环节与当地的洗涤代工厂合作; 下游环节自建仓储系统和物流配送系统。为什么选择相结合的模式?泰笛首席运营官黄宝存表示:“泰笛是最早做洗涤O2O的,事实上各种模式我们都尝试过,总结了大量的经验发现,洗涤O2O是个服务型的行业,一定要有自己的服务团队。”
当被问及为何选择洗涤O2O进行创业时,泰笛创始人姚宗场分析说:从社会需求来说,随着社会的发展,主要的机会肯定来自于服务业。而服务业的场景目前主要有三个,第一个是家里,第二个是工作场所,第三个是在路上。从重要程度上看,大多数人在家里的时间是最长的,家里的场景无疑要远远大于工作场景以及在路上的场景。所以,我就决定从家这个场景入手。彼时,我将衣食住行一字排开,逐项调查其中蕴藏的机会。我发现,一个家庭中洗衣的消费频次非常高,是家庭生活中不可或缺的一环,并且在实际运作中现金流充足,消费者的黏性还很高,一旦认定你的服务,是轻易不会更换的。后来通过实地调查,我发现洗衣市场非常原始,大部分都是小作坊式门店,几大全国连锁洗衣加盟品牌所占的市场份额也还非常小,不到2%,行业几乎没有真正的标准可言。而随着消费的升级,消费者对洗衣的需求会越来越大,要求也会越来越高,所以我认为只要花力气整合,这个行业会有很大的发展机会。后来我创业后,硅谷以及国内出现了不少模仿者,这也在一定程度上证实了我的判断。
事实上,目前洗涤O2O市场的发展也证实了姚宗场的判断。数据显示,去年我国洗涤市场规模为800亿元,到今年底有望超过1000亿元,到2018年底有望达到2000亿元规模。在千亿级市场面前,洗涤O2O企业早已成为继外卖、家政行业后的下一个风口。