水表抄表员的一天

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　　中国江苏网1月15日讯 (记者 陈兵 通讯员 吴长宁) 新的一年，为了提高供水质量，服务广大群众，从即日起，市自来水公司与本报合作，开设“优质供水、服务港城”专栏，从民生角度出发，及时报道供水企业落实政府部门要求，积极服务自来水用户的信息，发布重要的供水消息和动态，了解广大用户的需求，为港城发展做好全面和深入的服务。

　　手拿一个工具，在水表井里淘着什么，别以为她是一个捡垃圾的……昨天，在市区大庆东路的居民楼前，一位女士正在水表井前忙碌着，她叫孙丽萍，是市自来水公司新海营业所一名水表抄表员，每个月的11日到25日，是她抄水表的工作日。

　　不少市民家都是一户一表，用多少水就交多少钱，用水量很清楚。可是，每家的用水量到底是多少，这就需要抄表员出马了。“每天上下午都要完成一定的抄表工作任务，不然就影响整个用水统计。”孙丽萍说。

　　在沿街一家商铺，孙丽萍仔细查看水表上的数字，然后是查抄楼上居民家的水表。记者看到，孙丽萍手上有个本子，是统计水表用量的，上面还有编号。“上午要抄完一本，下午再抄一本，一天要抄200多户，从我负责的片区来看，单月抄表户有2000多户，双月抄表户也有2000多户，加上月月抄的用户，至少有5000多户。”

　　“有的水表井很干净，抄表也方便，可是一些楼前沿街的水表井，由于井口被人掀开，里面堆满了杂物，就得先清理后才能抄表，很费事。”孙丽萍无奈地说，还有的老旧小区或平房户的水表井被盖在屋子内，就得敲门进居民家中抄表。

　　孙丽萍当抄表员快四年了，以前她从一家企业下岗失业后，做过零工、也在家带过孩子，现在当抄表员，她觉得挺满足的。孙丽萍告诉记者，她目前的抄表区域东到龙尾河，西到康泰路，南到朝阳路，北到海连路，属于市中心地带。“我们抄表员的区域两年一换，我到这里只有5个多月，之前负责人民西路和临洪路那边的抄表任务。”

　　记者了解到，抄表员负责所属区域抄表、催交、欠费停水工作，要做到定期、准确无误抄表、计算用水量。市自来水公司新海营业所负责人焦佃宝告诉记者，所里抄表员有50多人，用户有23万左右，除了一户一表居民是分单双月抄表，商业用户和一些特殊用户是月月抄表。“东到猴嘴西到海州，我们负责的范围是很广的，抄表员确实很辛苦，夏天5点多就去抄表了，冬天再冷也要按时抄表，虽然辛苦，但为广大用户做好服务是第一位的。”