【2017春风行动】宿迁公证处“热心 真心 专心”服务群众

宿迁公证处按照“法润江苏·2017春风行动”部署，聚焦富民举措，坚持把人民群众满意作为检验公证工作成效的根本标准，以“真心 专心 热心”服务群众。

一是热心接待。在细节上为当事人着想，鉴于该处刚刚搬迁，在报纸、网络等媒体发布搬迁公告，并在路边设置指示牌。遇到极个别群众实在是找不到的情况，工作人员会问清对方所在位置后，出门接当事人。遇有特殊情况的，以便民为宗旨，外出办理。近日，两名公证人员赶往徐州，到某监狱为服刑人员办理了委托书公证。

二是真心服务。进一步整合咨询接待窗口功能，在建立健全首问负责、一次性告知、限时办结、周六值班、上门办证、预约办证等制度的基础上，实行午休时间值班制度，并于今年2月16日正式实行。当天中午，该处即办结了两件公证事项。“路上堵车，我来到这都快下班了，没想到宿迁公证处中午还有人值班，没一会儿就把公证办好了，真是太方便了！”南京来的陈先生在拿到公证书后，对该处中午不休息为群众办理业务的做法大加赞赏。

三是专心办理。将公证工作与基层经济社会发展深度融合，为群众经济生活提供专业专心服务。2月21日，宿迁公证处与宿迁市宿城区房屋征收办公室正式签订了《公证法律服务协议》，将全方位参与房屋征收相关法律服务工作，深度介入房屋征收过程中的磋商、审核、谈判，提供法律咨询服务，解答法律政策疑惑、依法提供相关建议或者出具法律意见书，办理涉及房屋征收相关公证。23日，该处正式委派公证人员进驻房屋征收现场，设立公证服务点。