居家养老新模式激活徐州养老产业
目前,很多城市的老年人存在精神孤独、不懂互联网、健康医疗等问题,传统的居家养老已经满足不了现代老人的需求。幸福9号在全国首创智能化O2O居家养老新模式,吸引了2万多名徐州老人前来体验,这种新模式也开始激活徐州的养老产业。
O2O居家养老新模式激活徐州养老产业
“幸福9号是我家,来到家里笑哈哈。老年朋友聚一起,唠唠家常拉拉呱,唱歌跳舞搓麻将,其乐融融乐开花……”这是幸福9号下淀店启动时,一位市民表达他在幸福9号老人乐园体验后的感受。截至目前,幸福9号首创的智能化O2O居家养老新模式已经吸引了2万多名徐州老人前来体验。
据徐州幸福9号负责人常保军介绍,该模式主要是通过居家养老社区服务店、网上商城、老人乐园三大平台,为老年人提供包括学、惠、康、乐、安、享、医、尊、租在内的9大服务,全面满足老年人休闲、娱乐、购物、养生、社交等物质与精神需求,形成线上线下的联动,利用互联网思维撬动养老产业,构成完整的养老生态系统,为老人缔造一个全新的幸福养老平台。
“每天都有很多老年人自发或组团前来,自导自演,丰富精神生活;幸福9号工作人员手把手地教老人上网和子女聊天,教老人网上购物等;来幸福9号的老人每天都可以进行常规健康检查,所有的分析数据远程传输到老人子女的手机中,通过智能设备识别老人的健康状况等。”常保军说,为了给老年人提供多样化、多层次服务,幸福9号组建了近300人的互联网技术团队,涵盖B2C网站、移动互联网、大数据平台、供应链整合、可穿戴设备、物联网等多个领域,核心技术骨干来自京东、阿里巴巴等知名互联网企业。
为了让更多的老年人享受亲情服务,位于老街坊的幸福9号乐园店充分发挥自身优势,设立高标准的卫生室、标准化的食堂,真正成为云龙区的老年助餐点。还成立了幸福9号艺术团,承载老人的购物、休闲、娱乐、交友、饮食、学习、家政、旅游等需求,打造一流的日间照料中心。目前,徐州幸福九9号率先启动“一店百家”计划,组织300多名员工,去社区为老人提供服务,服务内容包括上门打扫卫生、洗衣服、整理房间、陪护老人、足疗保健、送餐、上门厨师、上门代购等。至2015底,每家幸福9号居家养老社区店至少覆盖200个家庭,为老人提供优质的社区家政服务。
让“互联网+养老”融入徐州本地生活圈
市老龄协会有关负责人说,目前我市60岁以上老年人数量170万,市区老人占比20%,应对老龄化社会,养老服务问题成为摆在全社会面前的一个重大课题。相比传统的养老机构,居家养老服务更符合当前老人群体的养老需求。
家(位于康居社区)、第七家(位于管道社区)中心店正在装修中。2-3年内,幸福9号将在徐州开设50家老人乐园、中心店、社区店,服务老年人群20万以上。预计到2017年,幸福9号将为徐州解决就业人群2000人以上,同时带动养老服务的市场发展,让“互联网+养老”真正融入徐州本地生活圈。
徐州幸福9号相关负责人表示:“我们将利用幸福9号网络体系资源,做好居家养老服务设施建设、专业团队建设等,结合社区建设规划和老年人的实际需求,做好基础性服务设施建设,丰富服务项目和功能,利用数字科技等推进智能化建设和信息建档工作。”市老龄协会有关负责人表示,目前,幸福9号O2O居家养老新模式已经开始激活徐州养老产业,我市的养老产业也面临着转型和升级,希望更多的养老企业培养更多的专业家庭陪护人员,为老年人提供家居生活服务。