“你选书,我买单”活动常态化

05.11.2015  17:30

              现状:专业采购系统让读者、书店、图书馆有效对接      未来:全省联网、一体借阅

              “自首届金陵图书馆读者节10月15日开幕以来,读者通过‘你选书,我买单’荐购活动在南京市新华书店新街口店借阅新书已达720册。”近日,江苏南京市新华书店社会团体服务中心经理郭伟在接受《中国新闻出版广电报》记者采访时说。

  凤凰出版传媒集团发行部副主任秦俊俊说:“‘你选书,我买单’活动改变了以前新书上市两周甚至更长时间读者才能借阅的情况。它颠覆了传统图书馆采、藏、借的服务流程,让持有图书馆借阅证的读者能够在第一时间借到想看的新书。”

  书店图书馆共建系统

  惠民活动常态化

  秦俊俊说,为了有效推动“你选书,我买单”活动,书店和图书馆都付出了一定的人力物力,比如图书馆工作人员到书店指导店员操作,店员承担贴磁条、编目等工作。

  今年世界读书日期间,这项读者在书店借阅新书到图书馆归还的服务,率先在江苏苏州、镇江开展。半年来,图书馆采购借阅服务实现了由单向式“我送你接”向交互式“供需对接”转变,促进了读者、书店和图书馆三赢。

  为长期开展“你选书,我买单”荐购活动,书店专门打造了一套与图书馆对接的“书店-图书馆采购系统”。该系统可让图书馆掌握凤凰传媒集团能够采购到的新书情况,书店店员、图书馆管理员可通过扫描图书条形码,获取图书馆馆藏复本量、新书品种等信息,筛除不能参加活动的图书。随着系统不断成熟,活动流程已经非常清晰。读者在书店借阅新书时,可通过检验图书是否在可选范围内、保留名额、核验读者身份信息等几个非常简单的步骤完成。

  参与主体将不断扩展

  活动形式更多元

  “你选书,我买单”活动让读者选书的主动性增强,拓宽了图书馆采购渠道和书店的销售渠道。但如果想让活动辐射范围更广、更加便民,需要参与主体不断扩展,活动形式不断创新。

  在苏州,活动首期开放的书店包括苏州书城、苏州凤凰书城、苏州图书馆天香书屋以及两家初见书房。“苏州读者持市民卡或苏州市图书馆借阅证均可到书店选书。书店店员有了更多接触读者、与图书馆沟通的机会,这促进了本就承担社会公共文化服务功能的书店提升服务水平。”苏州市新华书店市场总监沈菊芃说。

  截至目前,由苏州读者荐购的图书已达2.3万册。苏州图书馆副馆长许晓霞告诉记者,除了到书店借阅,苏州的读者还可以通过手机应用“书香苏州”检索、荐购图书。苏州市图书馆可通过物流配送,将图书免费投递到读者所居住的社区。随着投递点的扩展,“你选书,我买单”活动覆盖面将更广。

  镇江读者如今可以到镇江市图书馆、江苏大学图书馆借阅图书。镇江市新华书店总经理贺卫东告诉记者,为鼓励读者发掘受大众喜爱的新书,荐购活动实行积分制。一名读者所借阅的图书若同时被其他几名读者借阅,则会获得相应积分。达到一定积分后,读者在书店同时借阅的图书册数可有所增加。

  未来有望全省联网推广

  需要资金持续支持

  “从系统运营情况看,活动已经比较成熟。只是仍需要通过新媒体手段、线下活动等让这项服务得到更多读者关注、参与。”沈菊芃告诉记者。10月11日、13日和20日,“你选书,我买单”活动相继走进苏州佳能公司、纽威阀门公司和平江中学,把荐购活动带到读者工作学习的场所,这样的便民服务获得了读者欢迎。沈菊芃说,将继续把图书带到企业、学校和社区等,让荐购活动与书香城市建设相互促进。

  由于图书馆的定位与读者群不同,各地各家图书馆在举办荐购活动时,图书品种、价格、复本量等方面各有规定。未来持续推进荐购活动,稳定、适度的购书资金不可或缺。“我们设定30天为一个周期,对活动情况持续观察。如果活动在两三年时间内形成良性循环,图书馆要制订计划,每年拿出一定比例的购书资金,专门用于结算读者荐购图书。”金陵图书馆采编部主任孙振强说。

  记者在采访中了解到,南京市新华书店正与江苏省图书馆洽谈,在南京扩展推广荐购活动。明年镇江也有望将本地具备一定规模的4家图书馆都纳入活动范畴。“随着‘你选书,我买单’荐购活动在苏州、镇江、南京的成功举办,凤凰出版传媒集团将继续在全省其他地区推广经验。”秦俊俊说。随着条件的成熟,未来江苏省的读者有望实现全省联网、一体借阅。